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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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réception chaîne BMF TV, itélé, france 4, etc ...

benjibreysse
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Bonjour, alors voila j'ai la nouvelle interface TNT depuis le 5 décembre avec les chaînes canalsat via internet par câble ethernet, depuis cette MAJ j'ai toujours pas les chaînes bmf tv, itélé, gulli, d17, d18, france 4 donc ces chaînes sont réceptionés par l'antenne rateau qui est fonctionnelle car j'ai une télé écran plat avec décodeur tnt intégré et les chaînes marchent sans problème alors je pense que ça vient de me décodeur ou je sais pas car avant la MAJ les chaînes marchaient très bien mais depuis plus rien, est ce que y en a qui on le même problème que moi ??

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Je viens de faire une mise à jour,d8,d17,france4....récupérer mais plus de w9,nt1 entre autres

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Moi,ça me l'a fait courant janvier,j ´ai écrit sur ce sujet. Il m'ont répondu pas longtemps après et tous c'est remis dans la journée. Mais la je n'ai aucune réponse depuis hier et aucun changement en faisant les mis a jour. Il m'arrive même parfois d'avoir même moins de chaînes en faisant la mise à jour.

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cedric28 a écrit :

Bonjour, ça fait 4 jours aujourd'hui que j'ai un écran tout noir sur d8,d17,gulli,bfm.... Après voir plusieurs fois des mise à jour, rien à changer. Pouvez vous m'aider?
Cordialement

Bienvenue au club cedric28, sauf que moi le problème je l'ai depuis le 5 décembre plusieurs d'un mois et j'ai beau faire des MAJ mais pas de changement. Personne et revenu vers moi .... grrrr

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Bonjour, ça fait 4 jours aujourd'hui que j'ai un écran tout noir sur d8,d17,gulli,bfm.... Après voir plusieurs fois des mise à jour, rien à changer. Pouvez vous m'aider?
Cordialement

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Bonjour après avoir récupérer mais chaîne pendant plusieurs jours. J'ai depuis avant hier toutes ces chaînes en écran noir. Après avoir fait plusieurs fois les mise à jours,rien n'a changer. Pouvez vous m'aider car ce sont des chaînes que je regarde souvent et ça m'embête de plus rien avoir depuis plusieurs jours.
Cordiaalement

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Jordan - Equipe CANAL a écrit :

 

Bonjour à tous,

 

Lorsque vous allez sur le canal 58 (D8), avez-vous un écran noir ou un message indiquant que votre réception est mauvaise?

 

J'attends vos retours.

 

Cdlt,

Bonjour, je viens de faire la test et j'ai que une image noir, rien d'autre, pareil sur les autres chaînes.

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Bonjour, je viens de faire la test et j'ai que une image noir, rien d'autre, pareil sur les autres chaînes.

 

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Bonjour à tous,

 

Lorsque vous allez sur le canal 58 (D8), avez-vous un écran noir ou un message indiquant que votre réception est mauvaise?

 

J'attends vos retours.

 

Cdlt,

Bonjour cedric28,

Comme Jordan l'a indiqué à benjibreysse, nos équipes sont informées de cette anomalie et travaillent à sa résolution. Nous revenons vers vous dès que nous avons de nouvelles informations.

A bientôt.

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Bonjour,il m'arrive exactement la même chose que benjibresse,pouvez vous m'aider?

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Je remonte le dysfonctionnement que vous rencontrez aux développeurs et vous fais un retour dès que possible.

 

A très vite.

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Jordan - Equipe CANAL a écrit :

 

Bonjour benjibreysse,

 

Avez-vous lancé une nouvelle recherche des chaînes?

 

Si oui pouvez-vous m'indiquer le message d'erreur qui apparaît sur les chaînes manquantes?

 

Cdlt,

Oui j'ai fais au loin 5 fois la recherche des chaînes en numérotations enrichi et en numérotation TNT et j'ai pas de message d'erreur qui s'affiche j'ai juste un ecran noir c'est tout, je voudrais pas changer mon décodeur poune me retrouver avec lancienne  interface. 

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Bonjour benjibreysse,

 

Avez-vous lancé une nouvelle recherche des chaînes?

 

Si oui pouvez-vous m'indiquer le message d'erreur qui apparaît sur les chaînes manquantes?

 

Cdlt,