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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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acces interdit par l'operateur puis erreur carte ?

nyrylou
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Bonjour, j'ai le problème recurrant qui suit :

sur le second déco m5200hd canal ready avec 2ème carte canal (N° commencant par 390) j'ai un message qui s'affiche régulièrement au bout d'1 mn à 1 heure ou 2 soit :

"L'accès a cette chaine à été interdite par l'opérateur" puis " erreur carte "

Pour info : j'ai le cube + hdd comme déco principal satellite

Ce matin, j'ai allumé vers midi le message, j'ai laisse branché puis debut d'apres juste les chaines canal + et canal + decalé qui etait ok, ensuite j'ai fait un appui long sur la mise hors tension les chaines sont toutes revenues mais au bout d'1 mn a nouveau les memes messages ! tout ceci depuis environ 15 jours.

Quelqu'un pourrait il me venir en aide ? Sourire

D'avance merci

Cordialement 

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Remy - Equipe CANAL
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Bonjour,

Je vous invite à contacter un conseiller technique par CHAT pour un diagnostic en ligne de votre installation. Il se peut qu'une nouvelle carte vous soit envoyée.

Tenez-moi informé du retour que vous aurez.

Merci beaucoup et à très vite !