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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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TUTORIEL pour utiliser la fonction AirPlay avec myCANAL sur votre Apple TV

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Bonjour à tous,

 

Si vous détenez un boîtier Apple TV et un appareil iOS (iPhone/iPad), vous pouvez diffuser les programmes de l’appli myCANAL directement sur votre téléviseur.

 

 

Pour utiliser AirPlay vous devez disposer des éléments suivants :

- iPhone 4s (ou version ultérieure), iPad 2 (ou version ultérieure) ou iPad mini.

- Apple TV (2e ou 3e génération)

- Réseau Wi-Fi (802.11a/g/n)

 

C’est très simple, voici comment faire :

 

1/ Téléchargez l’appli myCANAL sur votre iPhone/iPad si vous ne l’avez pas déjà fait

2/ Assurez-vous que votre iPhone/iPad et l’Apple TV soient connectés au même réseau Wi-Fi

3/ Sélectionnez sur votre téléviseur la source HDMI sur laquelle votre boîtier Apple TV est relié

4/ Ouvrez l’appli myCANAL et lancez un programme, en LIVE ou A LA DEMANDE

5/ Touchez l’icône AirPlay  en bas à droite de la vidéo

6/ Votre Apple TV disponible doit s’afficher. Touchez l’Apple TV à utiliser avec AirPlay, puis touchez Terminé

7/ Le contenu que vous visionnez sur myCANAL est désormais diffusé sur votre téléviseur via l'Apple TV.

 

Un petit exemple en vidéo :

 

 

Vous rencontrez des difficultés à utiliser la fonction AirPlay avec myCANAL ?

 

- Vérifiez si votre iPhone/iPad est à jour

- Vérifiez si votre Apple TV est à jour

- Assurez-vous que d’autres appareils n’essaient pas de diffuser du contenu en parallèle sur la même Apple TV

- Cochez la fonction « Airplay » et non « Recopie vidéo » (mirroring)

- Désactivez le Bluetooth sur votre iPhone/iPad : Réglages > Bluetooth

- Essayez de placer votre modem dans la même pièce que votre Apple TV

- Fermez l'appli myCANAL : Double-cliquez sur le bouton principal. Faites glisser l’icône de l’appli myCANAL vers le haut afin de fermer cette dernière.

- Redémarrez votre Apple TV en sélectionnant Réglages > Général > Redémarrer.

- Redémarrez votre iPhone/iPad : Appuyez sur le bouton Marche/Veille situé sur la partie supérieure de l’appareil et maintenez-le enfoncé jusqu’à l’apparition d’un curseur rouge. Faites ensuite glisser ce curseur afin d’éteindre l’appareil. Une fois l’appareil éteint, maintenez à nouveau le bouton Marche/Veille enfoncé, jusqu’à ce que le logo Apple apparaisse.

 

Astuce pour améliorer la fluidité de l'image :

l'Apple TV est réglée par défaut pour le format d'image américain (60Hz), or en France la télévision est en 50Hz. Avec les réglages par défaut, l'Apple TV va essayer de convertir le 50Hz en 60Hz, et l'image sera légèrement saccadée.
Nous vous conseillons de vous rendre dans les réglages de votre Apple TV, puis "Audio et vidéo", puis "Résolution TV", puis de sélectionner un format 50Hz. Vous verrez une amélioration de la qualité d'image.

 

Utilisez-vous cette fonction au quotidien ? N’hésitez pas à échanger autour d’AirPlay ici !

 

A bientôt !

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problème de cryptage, c'est avec safari
cela par contre fonctionne normalement avec google chrome

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procton a écrit :

Cela fonctionne parfaitement depuis l'app sur mon tel mais pas depuis mon macbook pro ! Message d'erreur que je peux communiquer si nécessaire

Pourquoi ?

Bonjour,

donnez justement ce message d'erreur. Car sans plus de précisions, personne ne pourra être en mesure de répondre à cette question.

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Cela fonctionne parfaitement depuis l'app sur mon tel mais pas depuis mon macbook pro ! Message d'erreur que je peux communiquer si nécessaire

Pourquoi ?

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Bern68 a écrit :

J'ai suivi les instructions de la videôa la lettre. Ca ne fonctionne toujours pas. Seul un tout petit message s'affiche en haut a droite sur l'écran tv et la page d'accueil de l'apple tv indiquant une lecture du programme sélectionné sur my canal...mais pas de lecture.

Et vous avez bien regardé toutes les vérifications qu'ils indiquent sous la vidéo en cas de difficulté?

Si oui, contactez le service client pour un diagnostic (rubriuqe "nous contacter", via fonction rappel ou réclamation).

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J'ai suivi les instructions de la videôa la lettre. Ca ne fonctionne toujours pas. Seul un tout petit message s'affiche en haut a droite sur l'écran tv et la page d'accueil de l'apple tv indiquant une lecture du programme sélectionné sur my canal...mais pas de lecture.

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Bern68 a écrit :

Bonjour, j'ai suivi la file de messages concernant le but de recopie de m'y canal via l'Apple TV. Je rencontre actuellement ce pb et rien n'y fait : recopie normale sur la TV tant que je ne lance pas à la demande ou en live puis une fois un programme lancé via ces deux moyens: écran noir et sablier qui tourne sans fin. Une solution de résolution est-elle disponible ? Merci d'avance.

Bonjour,

Vous êtes en diffusion de contenu via AirPlay ou en mode miroir (avec recopie de l'écran de l'appareil)?

Car le mode miroir ne fonctionnera pas (non compatible avec les protections anti-copie).

C'est indiqué au dessus : "Cochez la fonction « Airplay » et non « Recopie vidéo » (mirroring)"

Pour diffuser via AirPlay, il faut d'abord choisir sont programme (étape 4 indiquée au-dessus) et ensuite diffuser via AirPlay via le bouton en bas à droite (étape 5 au-dessus).

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Bonjour, j'ai suivi la file de messages concernant le but de recopie de m'y canal via l'Apple TV. Je rencontre actuellement ce pb et rien n'y fait : recopie normale sur la TV tant que je ne lance pas à la demande ou en live puis une fois un programme lancé via ces deux moyens: écran noir et sablier qui tourne sans fin. Une solution de résolution est-elle disponible ? Merci d'avance.

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Apparement l'appli mycanal sur Apple TV serait dispo en décembre...
https://www.mac4ever.com/actu/114463_mycanal-arrivera-a-n...

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Bonsoir, nous avons une apple 3 et un ipad mini 2, le live fonctionne parfaitement mais il est impossible de regarder quoi que ce soit à la demande. L'apple TV indique "an error occurred lozding the system". Avez vous une idée de la provenance de cette erreur. Merci

francesco
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Merci pour l'info jeremymozian, maintenant j'hésite de nouveau lol
Quelqu'un sait quand est-ce qu'ils vont sortir l'application mycanal ?

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Salut Francesco,

Jai acheté l'apple TV 3 simplement pour utiliser mycanal et ca marche nikel 0 bugs ! Ayant la meme hesitation que toi au départ, l'écart de prix m'a dirigé vers la ATV3 et je regrette pas une seconde.

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Merci beaucoup guinneskat, oui tu m'as très bien guidé donc j'ai tout intérêt à prendre le 4 si il y a une appli qui va arriver...
Mais est-ce que quelqu'un peut m'expliquer pourquoi tout à coup ça beug après une MAJ ?
Les MAJ devraient justement être faites pour corriger les bugs, pas d'en mettre encore plus...

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Francesco ,

Moi j utilise tout le temps my canal et l apple tv 4 eme generation. Cela fonctionne tres bien meme si depuis les 2 dernieres mises a jour le live bugue un peu :)
Moi je vous recommande l apple tv 4 eme generation car nos amis de canal vont reoarer tout cela et surtout il y aura sur apple tv 4 eme generation une application my canal donc le bonheur ( et comme vous le savez l apple tv 3 eme generation ne supporte pas les applications ) j esperes bien bous guider

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Bonjour, à tous, j'aimerais poser quelques question aux possesseurs d'une Apple TV...

En effet j'aimerais bien m'en procurer un, est-ce que cela fonctionne bien avec mycanal ?
Bonne fluidité ?
Dois-je acheter la 4ème génération ou est-ce que la 3ème suffit largement ?

Merci beaucoup, cordialement !

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Aucune idée pour le moment, mais si vous le saviez ça ne serait plus une surprise... 

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A quand une application mycanal sur l'apple TV 4 ? Est-ce la surprise en cours de préparation pour la fin de l'année ?

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je viens de tester avec la version déployée il y a 2 jours, aucune d'amélioration sur la lecture Airplay :-(

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@tulear999 : Je n'ai pas encore l'info, mais nous vous tiendrons informé sur la Communauté :)

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@Remy : j'ai le même problème sur le live et à la demande (et même sur des épisodes téléchargés sur mon Iphone !). J'ai essayé sans et avec mirroring, même problème.
L'Airplay fonctionne très bien avec les videos capturées avec mon Iphone ou depuis d'autres Application, Netflix en particulier

Quand sera disponible la nouvelle version ?

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@tulear999 : Bonjour, rencontrez-vous ce défaut sur le LIVE ou sur A LA DEMANDE ? Si LIVE , pouvez-vous essayer d'activer le Mirroring ? Des correctifs seront apportés sur l'AirPlay à la prochaine version ;)

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Bonjour,
j'ai encore le même problème que décrit dans les posts précédents : dès que je bascule l'affichage sur l'Apple TV4, j'ai soit l'écran noir qques secondes puis retour à l'acran d'accueil, soit le sablier qui tourne sans fin. Pourtant l'affichage d'autres sources de video fonctionne très bien

merci, Bruno

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@Bguelle Bonjour, l'AirPlay est effectivement possible sur les programmes téléchargés depuis la MAJ myCANAL 1.5.0 :)

Bonne journée ☼

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Je suis en vacances, depuis un certain temps... Je n'avais pas vu la nouvelle version du 5 juillet...
Permet elle l'airplay sur les vidéos téléchargées ?

Bguelle
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Bonjour
Où en est la nouvelle version annoncée par JohnR pour mai dans sa réponse d'avril ?
Pour moi le problème est de ne pas avoir d'airplay sur les vidéos telechargees.

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@Yvez95370 : Si le défaut persiste, essayez d'activer le Bluetooth pour la lecture AirPlay. Tenez-moi informé :)

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Remy - Equipe CANAL a écrit :

@Yves95370 : Pouvez-vous désinstaller l'appli myCANAL et réessayer ? Votre Apple TV est-elle connectée en Ethernet ou Wifi ? Avez-vous activé le Bluetooth ?

Mon Apple TV est connecté en Ethernet et le bluetooth est désactivé. Je vais essayer de désinstaller/réinstaller l'app et vous tiens informé.

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@Yves95370 : Pouvez-vous désinstaller l'appli myCANAL et réessayer ? Votre Apple TV est-elle connectée en Ethernet ou Wifi ? Avez-vous activé le Bluetooth ?

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Remy - Equipe CANAL a écrit :

Bonjour à tous !

@Yvez95370 : Pouvez-vous effectuer un reset électrique de votre Apple TV et réessayer ? Tenez-nous informés :)

@guinneskat : Je vois qu'on utilise myCANAL de la même façon ! :D

Bonjour Remy,

J'ai déjà fait un reset de l'Apple TV avec la dernière mise à jour.

Le problème demeure.

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Bonjour à tous !

@Yvez95370 : Pouvez-vous effectuer un reset électrique de votre Apple TV et réessayer ? Tenez-nous informés :)

@guinneskat : Je vois qu'on utilise myCANAL de la même façon ! :D

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Moi j utilise airplay ( iphone 6 s) avec l apple tv 4 tous les jours et cela fonctionne tres bien meme depuis la mise a jour .