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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Nouvelle star impossible à revoir

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Bonjour,

Pas moyen de telecharger Nouvelle Star, a chaque fois s'affiche la liste des différentes émissions mais pas de démarrage de téléchargement

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Re-Bonjour,

Merci de votre retour rapide @kawasakiste ! Je suis ravie que vous pouvez de nouveau accéder à votre programme. N'hésitez pas à échanger de nouveau avec la Communauté d'Entraide si vous constatez de nouveau cette anomalie. 

Je vous souhaite un bon visionnage :)

Bonne journée

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Bonjour,
Merci pour votre message, j'ai exactement le même écran, mais quand je fais OK avec la télécommande j'ai une liste de dates commençant par 09/01 si je refais OK rien ne se passe.
J'ai testé sur d'autres programmes D8, Nouvelle star ça continue et Enquête d'action, pas de problèmes, je retourne sur Nouvelle Star, et maintenant cela fonctionne ! petit bug ? J'utilise régulièrement CanalSat à la demande et n'avais jamais eu ce genre de problème.
Cordialement

Lilou - Equipe CANAL
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Bonjour Kawasakiste, 

Je vous remercie de votre message. Après plusieurs tests sur notre décodeur satellite, je ne constate pas l'anomalie que vous citez. Par exemple, l'émission du 9 janvier est téléchargeable et sa lecture disponible. 

Pouvez-vous effectuer un nouveau test et me tenir informé ? 

Rencontrez-vous des dysfonctionnements sur d'autres contenus que la Nouvelle Star ? 

Je reste à votre disposition,

Bonne journée