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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Je ne reçois plus les programmes. On me dit de contacter mon espace client. Help !

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Au lieu des chaînes habituelles, un message s'affiche à l'écran : "erreur technique, veuillez contacter votre service client"

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Samsung Smart tv UE55H6200AWXZF UN SIMPLE ABONNE depuis 17 ans

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aquitaine

Bonsoir,

Eteigner votre décodeur avec le bouton à l'arrière du décodeur, puis retirer votre carte d'abonnement et la remettre.

Puis rallumer le décodeur.

Dites nous si vous retrouvez vos chaînes,

@plus,

Cette participation vous a-t-elle aidé ?

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Bonjour,

Merci pour la confirmation. 

Afin que la communauté puisse profiter de la solution de 33370 que je remercie, Veuillez SVP passer votre sujet en résolu en validant sa réponse .

Il vous suffit de cliquer sur

A bientôt

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aquitaine

Bonsoir,
Content d'avoir pu vous aider
Bonne soirée,

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