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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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Vous venez de vous abonner ? Voici les sujets qui peuvent vous intéresser !

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Suivez @InfoAbonneCanal. Notre compte officiel sur Twitter !

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Bonjour à tous !

 

Je vous propose un petit guide du nouvel arrivant si vous venez de vous abonner à Canal+ ou Canalsat.

Vous découvrirez ici les sujets les plus susceptibles de vous intéresser sur la Communauté.

N’hésitez pas à nous faire part des thématiques que vous considérez comme les plus utiles pour un nouvel abonné.

 

Tout d’abord, si vous venez de vous abonner par le Satellite ou la TNT, je vous invite à consulter ce sujet pour activer votre abonnement.  Si vous avez opté pour un décodeur +LE CUBE, n’oubliez pas de le connecter à internet afin d’accéder aux services A LA DEMANDE !

 

Vous avez une question particulière, vous n’avez pas trouvé de réponse en passant par le moteur de recherche ? Créez un nouveau sujet sur la Communauté : suivez ce tutoriel.

L’Equipe Canal et les membres de la Communauté se feront un plaisir de vous venir en aide.

N’hésitez pas à vous présenter sur la Communauté, rien d’obligatoire, mais c’est tellement sympathique ! Sourire

 

Vous êtes 4 à la maison ? Avec un seul et unique abonnement vous pouvez accéder à vos chaînes sur 4 connexions en simultanée : sur 2 télévisions grâce à l’option 2ND ECRAN TV et 2 connexions OTT : PC/MAC, Tablette, Smartphone, Xbox… Rendez-vous ici pour regarder vos programmes sur tous vos écrans !

 

De nombreux tutoriels sont disponibles sur la Communauté pour vous aider à profiter au maximum de votre abonnement, comme regarder CANAL+ et/ou CANALSAT en LIVE sur votre PC/MAC par exemple.

 

Vous rencontrez un problème technique ? Vous pouvez consulter le site Infos Incidents qui vous tient informé en temps réel des incidents susceptibles d’impacter votre abonnement.

Vous pouvez aussi réaliser un dépannage en ligne grâce à l’outil Diagnostic & Dépannage.

Si vous passez par le Satellite et qu’une tempête est passée par là, rendez-vous ici pour contrôler votre qualité de réception.

N’hésitez pas à faire part sur la Communauté des dysfonctionnements que vous observez, vous trouverez ici plusieurs conseils à ce sujet.

 

Pour les plus Geeks, voici des sujets qui pourront satisfaire votre soif de nouvelles technologies : transférez les vidéos de votre iPad ou iPhone sur votre téléviseur avec AirPlay, regardez vos programmes sur votre Xbox 360 ou ONE !

 

Pour les plus coquins, si vous souhaitez tout savoir sur les programmes adultes, c’est par ici.

 

Enfin, si vous êtes sur Twitter, suivez @InfoAbonneCanal, le compte officiel des Services Clients pour être informé de l'actualité autour de votre abonnement et des services.

 

Bonne lecture sur la Communauté !

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