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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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impossible de telecharger deux emissions sur canalsat a la demande

boutoc
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bonjour

Mon décodeur : DECODEUR SATELLITE HD WIFI

depuis quelques jours il m'est impossible de telecharger plus d'un programme via canalsat a la demande en effet si j'ai un film dans mes videos et que je souhaite telecharger un autre film ou emission le programme deja stocké est effacé pour faire place au suivant. j'ai tenté une reinitialisation complete mais sans effet

des avis ?

merci

Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour Boutoc, 

Ceci est peut être normal si vous ne possédez pas de disque dur. La mémoire du décodeur est limitée à 4 Giga. 

Êtes vous en possession d'un disque dur connecté au décodeur ?

Merci

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renaudin
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Bonjour,

Comme l'explique Said, cela dépend de la taille du contenu que vous téléchargez.

Normalement, on peut sans clé usb ou disque dur, avoir un film ou deux épisodes de série.

Un film d'une heure et demi va prendre moins de place qu'un film de 1h45

boutoc
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bonsoir
je sais encore reconnaitre un disque dur ou une cle usb!
pas d'autres idees !

Saïd - Equipe CANAL
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Cela dépend de la taille du contenu que vous téléchargez. 

Généralement, sur une mémoire interne, c'est un film ou 2 épisodes. 

Vous pouvez augmenter cette capacité en insérant une clé usb ou un disque dur .

Ce support doit être au minimum de 4 Giga et au maximum de 79 Giga, au delà le support est considéré comme disque dur (pour les enregistrements) et dans ce cas l'option multi-écrans est nécessaire pour en profiter.

Vous dites qu'avant vous aviez la possibilité de télécharger plusieurs films? cela me semble curieux sans le disque dur. 

Êtes vous certain de ne pas avoir un disque dur  fourni avec le décodeur (le boitier noir posé sur le décodeur)

A bientôt

boutoc
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non je n'ai pas de disque dur mais jusqu'a present je pouvais enregistrer plusieurs films ou emissions, je ne vois pas ce qui a changé dans mon installation