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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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film téléchargé mais introuvable dans téléchargement sur PC

pierrot1071
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J'ai téléchargé l'épisode 9 de Games of thrones et maintenant qu'il a terminé de télécharger, il est introuvable dans la bibliothéque. Si je relance le téléchargement, on m'indique que le film est déjà télécharger et qu'il est dispo dans la bibliothéque alors que ce n'est pas le cas. Si quelqu'un sait comment je peux le récuperer pour ne pas louper un épisodes de la saison, je suis preneur!

Participations

Cameleon50 a écrit :

Même problème avec un film. Je ne suis pas passée par MyCanal.
Si je veux le télécharger à nouveau la réponse est "déjà téléchargé" (logique) que dois faire ?

Bonjour,

 

Essayer de passer par Mycanal

Cameleon50
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Même problème avec un film. Je ne suis pas passée par MyCanal.
Si je veux le télécharger à nouveau la réponse est "déjà téléchargé" (logique) que dois faire ?

pierrot1071
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je passe par my canal

Bonjour,

Vous passez par Canal + a la demande via l'ancien système ou via MyCanal ?