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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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problemes maintenance, ou chaine ne marchant plus

ballack95
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Bonsoir,

j'envoie ce message car je suis extremement mécontent pour deux raisons:

La première est que cela fait maintenant deux a trois mois que toutes les semaines il y a au moins un soir ou je ne peux acceder à canal plus a la demande car c est "actuellement en maintenance" de temps en temps je veux bien mais aussi souvent que cela ce produit c est vraiment abusé surtout que ces maintenance sont faites soit disant pour améliorer les services et je ne constate pas vraiment d'amélioration.

Deuxieme probleme et nouveau probleme: se soir par exemple pas de maintenance sur canal plus a la demande mais la la chaine n'existe plus quand je mets la chaine 100 pour y accéder l'ecran reste noir, ou quand j'appuie deux fois sur OK via canal plus, sport ou cinéma rien apparait et je ne suis aucunement redirigé vers canal a la demande.

 

Donc j'en reviens à cette question: JE PAYE POUR QUOI? Des problèmes réccurents peut etre? Nous sommes chez canal depuis sa creation, le prix augmente régulierement pour qu 'en plus il y ai des problèmes. Vous faites de moi un client mécontent se soir

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Remy - Equipe CANAL
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Bonjour !

Êtes-vous passé sur la Nouvelle Interface TNT ? Qu'avez-vous sur la chaîne n°15 ?

A très vite !