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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Canal+ à la demande - Ecran noir

lulu le nantais
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Nantes

Bonjour,

Depuis quelques temps (1 mois je pense), impossible de visionner un film ou autre sur C+ à la demande, que ça soit à partir du bouquet Freebox Replay, ou directement dans le bouquet C+.

J'ai le menu, je peux choisir mon programme, je le lance, et... écran noir.

Quand je recommence, il me propose de reprendre ma lecture (donc l'envoi fonctionne bien)

ça devient pénible : dois-je passer par une solution illégale pour visionner mes programmes quand je le souhaite ?

Cdt,

Ulrich

Participations

Bonjour,

Si vous rencontrez des dysfonctionnements sur le service à la demande, je vous invite à contacter l'un de nos conseillers dédiés sur le CHAT.

Ce sera l'occasion de faire des vérifications et d'établir un diagnostic.

A bientôt.