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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Où sont les promotions pour nous abonnés ?

the_girondin
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Bonsoir à tous.

Voilà un bon moment que je n'avais pas laissé un message sur ce forum !

Il y avait également un bon moment que je n'avais pas fait un tour dans la rubrique "Mes promotions".

Averti par un ami (abonné depuis peu) à qui Canal proposait 3 mois gratuit pour le Canalsat Pack série cinéma par mail, je me suis rendu dans cette fameuse rubrique "Mes promotions" plein d'espoir.

Et là, surprise,RIEN ! Et RIEN depuis pas mal de temps (à moins que j'ai raté certaines promotions !).

D'un autre coté, il est vrai que je n'ai pas reçu de mail !

Alors ma question est la suivante : "Je pense faire partie de vos plus fidèles abonnés. J'ai un abonnement bien fourni. Que dois-je faire pour prétendre à un geste de votre part au niveau des promotions (Et ne me proposez pas Golf+) ?

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Sikander
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Bonjour !
Ce matin j'ai reçu un appel téléphonique d'Orange (nous y avons internet et notre portable). Le technicien avait étudié mon dossier et étant donné notre fidélité m'a proposé un nouveau contrat (sans engagement de durée) afin de m'offrir plus de possibilités et faire en sorte que je paie moins cher. Le tout avec une rare amabilité.
Nous ne sommes pas sur la même planète que Canal + !!!

the_girondin
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Bonsoir Renaudin (depuis le temps !).

Merci pour votre réponse et effectivement, rien n'était sélectionné.
J'ai coché les 2 premières lignes même si je ne vois pas très bien ce que cela va m'apporter.

Bonne soirée.

mathoj
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renaudin a écrit :

Bonjour,

Sur cette page : https://secure-espaceclient-canalplus.canal-plus.com/secu...

Est ce que les deux premières lignes sont sur oui ?

Bonjour,

 

 

Je ne vois nulle part la notion d'offres promotionnelles, de plus pour moi tout est à blanc ce qui ne m'empêche pas de recevoir des emails ...

Vous pouvez choisir le type de communications que vous souhaitez recevoir de la part du Groupe CANAL et de ses partenaires. Sélectionnez vos préférences de communication :

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Bonjour,

Sur cette page : https://secure-espaceclient-canalplus.canal-plus.com/secu...

Est ce que les deux premières lignes sont sur oui ?

the_girondin
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Bonjour mathoj et merci pour votre réponse.

J'ai suivi votre conseil et j'ai donc contacté le SC par la rubrique E-Mail.
Je verrai bien !
Bonne fin de journée.

mathoj
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the_girondin a écrit :

Bonsoir Passcalou.
Merci pour votre réponse mais ce n'est pas celle que j'attends concernant mon sujet et donc ma question.
Sans naïveté, j'ai déjà obtenu des promotions de la part de Canal il y a quelques temps sans pour autant faire une espèce de chantage qui ne m'intéresse pas et qui ne me correspond pas.
Je souhaiterai qu'un conseiller me contacte pour faire le point et m'expliquer pourquoi, nous, abonnés de longue date, ne pouvons pas obtenir les privilèges accordés aux nouveaux.

Bonjour,

Le plus efficace dans votre cas c'est de contacter le SC par le I-mail , vous serez contacté dans les 4 jours selon mes experiences recentes.

the_girondin
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Bonsoir Passcalou.
Merci pour votre réponse mais ce n'est pas celle que j'attends concernant mon sujet et donc ma question.
Sans naïveté, j'ai déjà obtenu des promotions de la part de Canal il y a quelques temps sans pour autant faire une espèce de chantage qui ne m'intéresse pas et qui ne me correspond pas.
Je souhaiterai qu'un conseiller me contacte pour faire le point et m'expliquer pourquoi, nous, abonnés de longue date, ne pouvons pas obtenir les privilèges accordés aux nouveaux.