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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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image très sacadée

yannickt
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Je viens de tester mycanal live sur ma tablette, ACER iconia A810, soulagé l'application démarre mais par contre l'image sacade et est de mauvaise qualité.

Je ne pense pas à un probleme de débit, ma box est a 4 mètres et je ne pense pas que ce sois la tablette, sfr tv fonctionne à merveille.

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Sonia - Equipe CANAL
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Bonjour Yannickt,

N'hésitez pas à nous faire part de vos remontées dans le salon dédié au bêta-test myCANAL.

Vous pourrez ainsi échanger avec les autres bêta-testeurs et développeurs.

Pour cela, rendez-vous sur "Mon profil", vous y retrouverez l'accès direct au salon privé.

On vous y attend.

Bonne journée et à très vite.

33370
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nouvelle aquitaine

yannickt a écrit :

Désolé mon cher 33370, je suis beta testeur pour l'application mais je ne vais pas souvent sur les forums et je pensais etre sur le bon pour transmettre mes constatations.

Bonsoir,

Pas de pb, vous pouvez faire vos constatations sur le forum mycanal.

Bonne soirée,

yannickt
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Désolé mon cher 33370, je suis beta testeur pour l'application mais je ne vais pas souvent sur les forums et je pensais etre sur le bon pour transmettre mes constatations.

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nouvelle aquitaine

Bonjour,

La version androïd de mycanal est en phase de test auprès d'abonnés volontaires. Je n'ai pas de souci d'images saccadées lors d'un visionnage "du live" sur une chaîne, je suis également chez SFR avec un débit mesurée à 13,7 Mégas (speedtest).

Après, soit vous êtes un testeurs de la version androïd et là, il y a un forum dédié pour faire remonter vos constatations, soit vous n'êtes pas un testeurs et vous devrez patienter que le lancement officiel de la version androïd soit faites pour l'utiliser dans de bonnes conditions. 

Bon dimanche,