Le forum espace client

Rechercher

information

Une nouvelle offre depuis le 14 novembre pour les abonnés Qu'en pensez-vous ?

Légende :

  • à consulter
  • approuvé

COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

Communauté d'entraide canal

Numéro client :
Mon mode de réception :

Déconnexion

Sujet en attente de participation

Demande d'explication sur l'intérêt du service à la demande

thomas_c76
thomas_c76

thomas_c76

sujet posté
1
participations
0
Niveau
0
0 / 100
points
Custom field 2
ADSL Free
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Bonjour,

Comme j'imagine un certain nombre de clients, j'ai adhéré à Canal + pour le service à la demande. C'est super pratique quand on a des enfants en bas âge, ça permet de voir les films quand on veux, ...

Par contre, il y a quand même une grosse incohérence avec le nombre limite de 3 visionnages. En ce qui me concerne il m'est quasiment impossible de dégager 1h sans être interrompu. Du coup, j'ai pour habitude de voir des films par petits bouts et pour l'instant je n'ai jamais pu voir un film en entier avec cette limite. C'est hyper frustrant. Quelqu'un peut-il m'expliquer la logique derrière ? Pourquoi canal limite le nombre de visionnages ? C'est dommage, ça donne presque envie d'aller télécharger les films alors qu'on s'abonne justement pour voir du cinéma en toute légalité. Je ne comprends vraiment pas quelle est la logique derrière. Avec cette limite, si on souhaite parcourir rapidement le contenu d'un film juste pour voir si ça nous semble bien, ça consomme un visionnage.

Vraiment je ne comprends pas pourquoi cela.

Est-ce que quelqu'un à canal pourrait nous l'expliquer ?

Merci,

Bien cordialement

 

 

Participations

gorgu
gorgu

gorgu

sujets postés
0
participation
1
Niveau
0
0 / 100
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

thomas_c76 a écrit :

Bonjour,

Comme j'imagine un certain nombre de clients, j'ai adhéré à Canal + pour le service à la demande. C'est super pratique quand on a des enfants en bas âge, ça permet de voir les films quand on veux, ...

Par contre, il y a quand même une grosse incohérence avec le nombre limite de 3 visionnages. En ce qui me concerne il m'est quasiment impossible de dégager 1h sans être interrompu. Du coup, j'ai pour habitude de voir des films par petits bouts et pour l'instant je n'ai jamais pu voir un film en entier avec cette limite. C'est hyper frustrant. Quelqu'un peut-il m'expliquer la logique derrière ? Pourquoi canal limite le nombre de visionnages ? C'est dommage, ça donne presque envie d'aller télécharger les films alors qu'on s'abonne justement pour voir du cinéma en toute légalité. Je ne comprends vraiment pas quelle est la logique derrière. Avec cette limite, si on souhaite parcourir rapidement le contenu d'un film juste pour voir si ça nous semble bien, ça consomme un visionnage.

Vraiment je ne comprends pas pourquoi cela.

Est-ce que quelqu'un à canal pourrait nous l'expliquer ?

Merci,

Bien cordialement

 

 

J'ai exactement le même problème. C'est même très ennuyeux car sans possibilités de télécharger, voir un film en entier sur le principe de la mobilité c'est un exploit.

Il est pourtant "simple" à résoudre tout en restant conforme à l'ayant droit.

il suffit de considérer un visionnage = lecture complète d'un film qui vient alors incrémenter le compteur. Avec un peu de programmation ça doit être possible. Reste la volonté de C+ maintenant.

mathoj

mathoj

sujets postés
201
participations
6632
Niveau
6
66527 / 500000
points

Contributeur depuis plus de 6 ans et las de voir que rien ne change.

Custom field 2
TNT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7
Ile de France

Bonjour,

Effectivement si le délai entre 2 visionnages ne permet pas d'utiliser la fonction "Pause" on perd un visionnage .

J'avais posé ce problème il y maintenant 4 ans en demandant s'il on ne pouvait pas trouver un moyen de pallier à cet inconvénient en ne supprimant un visionnage qu'une fois le film vu en entier. Un genre de pause prolongée. Pas obtenu de réponse , donc espérons que votre sujet aura plus de succès.

@ renaudin :"il s'agit d'une limite demander par les ayants droits des programmes." j'ai eu 2 fois OCS cette année grâce à des promos et il me semble qu'on ait pas chez eux cette limitation à 3 visionnages , par contre les délais sont plus courts .

renaudin
renaudin

renaudin

sujets postés
2
participations
7085
Niveau
6
77016 / 500000
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Bonjour,

Il s'agit d'une limite demander par les ayants droits des programmes.