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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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my canal et canal play

maa2476
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bonsoir,

comme je n'arrivais toujours pas à lire mes telechargements, j'ai tout désinstaller, canal play et my canal.

maintenant j'aimerais savoir à quoi servent ces deux logiciels.

j'ai essayé de télécharger un film avec l'ancienne version canal + à la demande comme je faisais avant, mais impossible de lire ce film ni avec vlc ni avec média player, je pense donc qu'un des deux logiciels que j'ai désinstaller, peut peut être me servir à le lire, mais lequel ???

merci pour ceux ou celles qui pourront m'apporter uen réponse concrète et facile à comprendre et à mettre en oeuvre.

bonne soirée

 

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maa2476 a écrit :

Merci à tous ceux qui m'ont répondu.... je suis enfin parvenue à lire le film que j'avais téléchargé avec my canal, je suis ravie. Merci à 33370
et mathoj vos explications étaient claires et simples, encore merci à vous, ç'a fait plaisir de voir qu'il y a encore des gens qui s'inquiètent des autres.
bonne fin de week end à vous,
je sais à qui m'adresser maintenant, si j'ai un autre problème.
marie anne

Bonsoir,

Content pour vous que celà fonctionne enfin.

@plus,

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Merci à tous ceux qui m'ont répondu.... je suis enfin parvenue à lire le film que j'avais téléchargé avec my canal, je suis ravie. Merci à 33370
et mathoj vos explications étaient claires et simples, encore merci à vous, ç'a fait plaisir de voir qu'il y a encore des gens qui s'inquiètent des autres.
bonne fin de week end à vous,
je sais à qui m'adresser maintenant, si j'ai un autre problème.
marie anne

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maa2476 a écrit :

bonjour et merci pour la réponse. Du coup comme j'étais un peu "en colère" de ne pas y arriver, j'ai tout désinstaller.. canal+ silverlight etc... et j'ai nettoyé mon pc avec revo uninstaller.
Jai re-installer google chome, silverlight.. et maintenant je cherche comment faire pour télécharger le module my canal, et je ne trouve pas !!! il me le faut pour pouvoir recommencer mes téléchargements et voir mes films ???
si quelqu'un est en ligne et peut me répondre rapidement, cela serait sympa,
merci d'avance.

Bonjour,

Pour télécharger le module de canal +, il faut passer par la rubrique téléchargement de mycanal et normalement si vous n'avez pas le module de présent sur votre P.C, il va vous proposer de le faire.

@plus,

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bonjour et merci pour la réponse. Du coup comme j'étais un peu "en colère" de ne pas y arriver, j'ai tout désinstaller.. canal+ silverlight etc... et j'ai nettoyé mon pc avec revo uninstaller.
Jai re-installer google chome, silverlight.. et maintenant je cherche comment faire pour télécharger le module my canal, et je ne trouve pas !!! il me le faut pour pouvoir recommencer mes téléchargements et voir mes films ???
si quelqu'un est en ligne et peut me répondre rapidement, cela serait sympa,
merci d'avance.

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Bonjour,

En complément a la réponse de 33370 qui concerne MyCanal , le lecteur Canal Play sert à lire :

EN TOUTE LIBERTÉ

Vous pouvez vous abonner et vous désabonner facilement et à n'importe quel moment. C'est simple et sans engagement !

 

CANALPLAY vous propose des milliers de films et séries à regarder en illimité, avec plus de 600 nouveaux programmes tous les mois.

Une vidéothèque inépuisable pour avoir toujours des films et plusieurs séries sous la main à n'importe quel moment !

http://www.canalplay.com/

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nouvelle aquitaine

Bonjour,

Normalement pour lire un téléchargement de canal + vous pouvez utiliser my canal, soit vous pouvez lire directement votre programme ( en streaming, visionnage direct) soit vous le téléchargez sur votre P.C.

Pour celà, vous devez cliquer dans la menu mes vidéos ( mes téléchagements) juste à coté de votre pseudo de connexion. 

L'application va vérifier si Silverlight est installé ainsi que le module canal +. Ensuite vous allez sur canal + à la demande et choissisez un programme, avec la possibilité de "voir à la demande" ou de "télécharger".

Si vous faites voir à la demande, une fenêtre s'ouvre (module canal +) et après quelques secondes votre programme démarre.

Si vous choisissez de le télécharger, vérifier d'abord que le raccourci du module canal + est présent sur la page d'accueil du P.C. Cliquer sur téléchargement, avec normalement un message de votre P.C vous demandant d'autoriser ce téléchargement, puis un choix sur la qualité du téléchargement va vous être demandée (basse,moyenne, haute) une fois votre choix de fait, le téléchargement démarre au sein du module canal +.

S'il ne s'ouvre pas, aller directement l'activer depuis le raccourci en page d'accueil de votre P.C (afin de vérifier qu'il s'ouvre bien).

En même temps, que j'écrivais ce message, j'ai fait la même chose de mon coté.

En espérant vous avoir aidé,

Bon dimanche,