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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Problème de son

fifou59
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Bonjour,

Je fais parti de le deuxième vague des testeurs de la nouvelle interface.

Dès le début, j'avais signalé un problème de son sur les chaînes.

Ce problème est-il en train d'être étudié pour trouver une solution?

Pour mémoire, le son n'est pas net. Pour vous donner un impression, on dirait que les personnes ont la voix enrouée

Merci 

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Lilou - Equipe CANAL
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Bonsoir à tous,

 

Je vous remercie de vos différents retours.

Une nouvelle mise à jour est prévue cette nuit, celle-ci corrige certains problèmes de son. Je vous invite à en prendre connaissance ICI.

 

N'hésitez pas à partager vos retours dès demain sur cette nouvelle mise à jour.

Merci pour votre implication,

Bonne soirée

phr51
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Le Cube S avec ancienne formule : C+, C+ Sport et Panorama OTT

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J'ai le même problème depuis quelques jours. Lorsque ça arrive, il faut effectivement changer de chaine ou éteindre le déco.

fifou59
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Oui effectivement je rencontre toujours le problème mais de manière assez irrégulière. La solution est de changer de chaine et de revenir sur la chaine désirée. Parfois il faut répéter plusieurs cette manip.
Merci

Remy - Equipe CANAL
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Bonjour !

Rencontrez-vous toujours ce défaut ?

A très vite !