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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Mise en service du 11 Février 2014 sur le satellite

61veronique61
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Bonjour ,

Comme à l'habitude maintenant chaque fois qu'il y a un plan de service qui se met en place c'est pour nous les cartes seules possédant un décodeur canal ready l'écran noir en ce qui concerne la HD.

Une seule chaine passe en HD aujourd'hui et sur la position 40 après une nouvelle recherche de chaines je constate que mon écran reste noir .

C'est inadmissible de s'appercevoir que c'est chaque fois la même chose , déjà le dernier plan , je me demande vraiment si il n'y a pas un manque de sérieux ou de l'incompétence , une seule chaine doit passer en HD et le jour de la mise en service c'est toujours le même problème , rien n'est donc testé ni prévu avant ??????? ?

Avec le prix excessif  de ce bouquet , et toutes les promesses que l'on nous a fait au sujet du passage de toutes les chaines en DVB-S2 et en HD , promesses restées pour l'instant dans le vide , je me demande de plus en plus sérieusement si je ne vais pas mettre une fin à la date d'échéance de mon abonnement .Déjà que nous les abonnés cartes seules nous devons subir l'absence de guide des programmes ( celui que le cahier des charges canal nous accorde est nul) ainsi que la tv à la carte .Alors pourquoi devons nous chaque fois que canalsat décide de faire un changement de plan de service subir ce genre d'incident ????????

Une abonnée de plus en plus déçue .

 

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Bonjour 61veronique61,

 

Avez-vous pu récupérer vos programmes depuis le dernier plan de service?

 

Pouvez-vous me donner le modèle exact du décodeur que vous possédez?

 

Cdlt,