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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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"Problème technique"

vermont05753
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aucune chaîne accessible.  Canal suggère de se rendre sur espaceclientcanal.fr pour en savoir plus ; aucune information

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Bonjour Renaud1er, 

Pouvez vous nous détailler le dysfonctionnement que vous rencontrez ?

Mode de réception, chaines impactées etc..

Merci

renaud1er
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Même info : Problème technique" mais pas de réponse

Papyjanek
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aucune chaines accessibles ,réception satellite .
sur quel site info canal?l'écran affiche espace clientcanal.fr

tna18
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joladouille62 a écrit :

tna18 a écrit :

 

de plus se message ne concerne pas un probleme d'antenne ;)

je vois un message pour reception tnt non pour sat et comment savez vous que ce n est pas un probleme connection fiche,antenne ou autre?tout d abord bonjour et la moindre des corrections.a bon entendeur salut.


BONJOUR, je ne pense pas avoir été incorrect ou désagraéable et juste pour information vermont05753 indique dans son profil une reception satellite ;)

je constate juste

bonjour c est la façon de repondre qui ne ma pas plu mais nous ne sommes pas la pour nous guereller mais pour nous aider.@+.

tna18 a écrit :

 

de plus se message ne concerne pas un probleme d'antenne ;)

je vois un message pour reception tnt non pour sat et comment savez vous que ce n est pas un probleme connection fiche,antenne ou autre?tout d abord bonjour et la moindre des corrections.a bon entendeur salut.


BONJOUR, je ne pense pas avoir été incorrect ou désagraéable et juste pour information vermont05753 indique dans son profil une reception satellite ;)

je constate juste

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joladouille62 a écrit :

tna18 a écrit :

bonjour avez vous les chaines tnt sans passer par votre decodeur(cable antenne directement sur tv) si vous recevez les chaines directement sur votre tv vous pouvez eliminer la panne antenne et emeteur.verifier votre rallonge retour antenne qui va du decodeur au tv parfois une fiche mal brancher peut soit faire des pixel ou pas d image du tout.@+.

on rencontre généralement se message sur les décodeut SAT HD wifi donc le satellite ne sera pas décodé par la télévision

 

de plus se message ne concerne pas un probleme d'antenne ;)

je vois un message pour reception tnt non pour sat et comment savez vous que ce n est pas un probleme connection fiche,antenne ou autre?tout d abord bonjour et la moindre des corrections.a bon entendeur salut.

tna18 a écrit :

bonjour avez vous les chaines tnt sans passer par votre decodeur(cable antenne directement sur tv) si vous recevez les chaines directement sur votre tv vous pouvez eliminer la panne antenne et emeteur.verifier votre rallonge retour antenne qui va du decodeur au tv parfois une fiche mal brancher peut soit faire des pixel ou pas d image du tout.@+.

on rencontre généralement se message sur les décodeut SAT HD wifi donc le satellite ne sera pas décodé par la télévision

 

de plus se message ne concerne pas un probleme d'antenne ;)

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bonjour avez vous les chaines tnt sans passer par votre decodeur(cable antenne directement sur tv) si vous recevez les chaines directement sur votre tv vous pouvez eliminer la panne antenne et emeteur.verifier votre rallonge retour antenne qui va du decodeur au tv parfois une fiche mal brancher peut soit faire des pixel ou pas d image du tout.@+.

tentez cette manipumation ;)

ü Appui de 10 secondes sur la touche veille du décodeur, jusqu’à l’apparition du point rouge
ü Attendre l’apparition des tirets sur l’afficheur
ü Appuyer plusieurs fois sur P+ (comme du morse)
ü INSt apparaît

Le décodeur redémarre directement sur l’écran de primo installation
refaite l'installation du décodeur et dites nous si le problème persiste ;)

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joladouille62 a écrit :

bonjour avez vous essayé un reset electrique du décodeur? générallement cette manipulation résout se probleme

J'ai en effet essayé un reset qui m'a fait démarrer une mise a jour de 15 min. Tj pareille. 

bonjour avez vous essayé un reset electrique du décodeur? générallement cette manipulation résout se probleme