Le forum espace client

Rechercher

information

Une nouvelle offre depuis le 14 novembre pour les abonnés Qu'en pensez-vous ?

Légende :

  • à consulter
  • approuvé

COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

Communauté d'entraide canal

Numéro client :
Mon mode de réception :

Déconnexion

Sujet en attente de participation

problème téléchargement video à la demande, treamint et live tv aucun soucis

37sylvie86
37sylvie86

37sylvie86

sujet posté
1
participations
2
Niveau
0
12 / 100
points
Custom field 2
ADSL
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

j'ai installé le nouveau mycanal, tout fonctionnait très bien...puis plus possible de télécharger video à la demande.

J'ai fait tout les manipulations proposées par le service d'aide, j'ai vérifiié les mises à jour  flash player et silverlight mais le problème persiste.j'utilise internet explorer 11. Merci pour vos conseils d'aide.

Participations

Remy - Equipe CANAL
Remy - Equipe CANAL

Remy - Equipe CANAL

sujets postés
282
participations
6646
Niveau
6
69593 / 500000
points
Equipe

Suivez @InfoAbonneCanal. Notre compte officiel sur Twitter !

Custom field 2
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Bonjour !
Merci pour votre retour.
N'hésitez-pas à passer votre sujet en "résolu".
A bientôt !

37sylvie86
37sylvie86

37sylvie86

sujet posté
1
participations
2
Niveau
0
12 / 100
points
Custom field 2
ADSL
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Après multiples manipulations suite à ce que j'ai pu voir sur les forums et le site d'entraide de canal+,je suis arrivée à retrouverun fonctionnement normal....avec toutes les fonctions. En espérant que cela continue ainsi...

Remy - Equipe CANAL
Remy - Equipe CANAL

Remy - Equipe CANAL

sujets postés
282
participations
6646
Niveau
6
69593 / 500000
points
Equipe

Suivez @InfoAbonneCanal. Notre compte officiel sur Twitter !

Custom field 2
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Bonjour !

Avez-vous essayé avec un autre navigateur : Chrome, Firefox ?

Avez-vous un message d'erreur ?

N'hésitez pas à contacter un conseiller technique par CHAT pour un dépannage en ligne.

Tenez-moi informé du retour qui vous sera fait.

A très vite !