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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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Module pour TV Canal Ready - et service client

Alex90766
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Bonjour,

 

suite a un chat avec une personne du service client de Canal, j ai fait l acquisition d un module Canal Ready a 89 €.

J ai bien precise que la reception se faisait par satellite !

Apres l envoie d une premiere carte Satellite 390, suivit d une deuxiemme carte satellite 390, je recois une carte TNT ?!

( faut dire qu une carte satellite dans un appareil TNT ne fonctionne pas )

On me propose donc de renvoyer le tout, de depenser 75 € de caution pour un demo extern et 6 € par mois !

En attendant ca fait un mois que j ai pas de canal sat, que je paye pour l abo, que je paye pour un module qui ne fonctionne pas.

 

Vous me conseiller quoi ?

 

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Alex90766
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merci pour vos conseils ...

il semble que Canal Sat ne soit pas tres interesse par les problemes de ses abonees. Je vais donc resilier et passer par une autre solution

jacques2255

jacques2255

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canalsat 2 deco wifi avec DD 1 TV 46 Pouces HC 7.1+ une TV 32 Pouces 3D barre de son 2.1

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bretagne

bjr
les cam sat n'existant pas pour canal
il est judicieux qu'ils vous propose un déco externe
pour ce qui est de l'abonnement réessayez via le chat ou bien passez via le médiateur:
http://espaceclient.canalplus.canal-plus.com/secure/0/cid...
cdt