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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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Échec 9 erreur interne decodeur

nougat56
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Bjr 

dimanche 16fev : échec à l'enregistrement émission Le Cercle avec décodeur Cube HD wifi . Essai enregistrement à la demande :impossible également .message : valide jusqu'au 01 janvier 1970 !!!

j'espere ne pas être obligé à changer de décodeur car le disque dur contient des émissions non lues

merci de votre réponse

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jetman83
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J'ai exactement le même problème depuis 4 mois et canal sat est incapable de résoudre le problème 20 coups de tel.Et en plus Cube neuf changé et plus disque dur.

Raym from Earth
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♀☸ Le souvenir de l'être aimé restera gravé dans mon cœur ♥ pour l’Éternité ∞

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♡ Lancs ヅ & ☺ AURA ☼

Bonsoir,

en complément de joladouille62 ( bonsoir à vous ), vous avez l'explication des codes erreur, à droite de cette page, précédé d'un icone bleu d'information ( Je rencontre un message d'erreur lors d'un enregistrement, à quoi correspond-il? ), ou par ce lien direct:
http://espaceclient.canalplus.canal-plus.com/secure/0/cid...

Sinon, si vous avez encore cette date étrange ( 01/01/1970 ), c'est que l'interface est plantée.
Faîtes une MAJ " Hard " en appuyant simultanément sur le bouton Veille de votre décodeur et P+, jusqu'à l'apparition du bandeau " Mise à jour APPLI ". Durée approximative: 10 mins.

Ensuite, faîtes une MAJ manuelle Système; depuis votre télécommande => Menu/MaTV/Réglages/Mon décodeur/Mise à jour/Système. Durée approximative: 10 mins.

Testez " le récalcitrant " !
Vous pouvez également voir le canal 911 ( diagnostic ).

Si le transpondeur des réceptions est à 0 ou -1, faites une MAJ simplement en allant sur Mon décodeur/Configuration satellite/Pointage antenne, puis revenez sur 911.
Les MAJ paramètres seront enregistrées jusqu'à la prochaine MAJ nocturne ( laissez le décodeur en veille et pas d'enregistrements actifs entre 3H et 5H du matin ).

Dîtes-nous.

Cdlt et @pluche ...
Raym....

joladouille62
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bonjour

malheureusement l'erreur 9 est une erreur interne au décodeur si le problème persiste le remplacement du décodeur sera inévitable :s