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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Erreurs constatées dans le changement de formule canalsat

sur le site internet de canalsat

je viens d'aller voir les nouvelles formules

pack panorama et pack ciné series

qui sont proposées a 39.90 par mois

 

je vais me faire donc une simultation de changement de ma formule

et là

 

surprises

 

les chaines OCS deja comprises dans l'option du pack ciné series

sont encore ajoutées

et impossible de décocher la case pour défaire cette erreur

(c'est en grisé, inaccessible)

mon abonnement passerait de 39.90 a 41.50

 

les chaines ciné de Disney aussi sont ajoutées pour 8 euros

alors qu'elles sont deja sur le pack ciné series

(et toujours le grisé impossible à modifier en cochant dessus)

 

voyant cette horreur euh pardon erreur

j'ai donc renoncé a tout changer,

et de finaliser completement mon nouvel abonnement

 

je reste donc avec ma formule d'ancien abonné

jusqu'a nouvel ordre

surtout jusqu'a ce que le couac sur le site

soit changé et que je ne risque pas de payer

41.50 + 8 = 49.50

(pour des chaines deja dans l'option pack ciné series,

là c'est de l'escroquerie)

 

quelqu'un a t il (elle) eu cela deja ?

est-ce que cela a changé son prix d'abonnement ?

ou c'est une erreur du site et on paye uniquement 39.90 euros

comme bien indiqué pour les deux packs sans les options

Participations

j'ai été jusqu'au panier
en effet c'est le site qui fait des erreurs
l'abonnement est compté a 39.90 euros
pour les deux packs canalsat sans option

donc j'ai changé mon abonnement pour les deux nouveaux packs
voila

joladouille62
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joladouille62

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bonjour

les tarifs affiché dans le changement de formule sont effectivement erronés

si vous passer sur le panorama / séries cinema vous passerez au tarif de 39.90 avec les chaines ocs et disney

elle apprait ainsi: le panorame série cinéma = panorama + chaine de cinéma dont ocs + chaine disney qu'on peut prendre en option avec le panorama mais le tout est bien a 39.9€

merci

je retenterai cela jusqu'au panier pour voir
avant de changer cet abonnement

patja1955
patja1955

patja1955

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Avez vous été voir dans mon panier ou avez vous fait le calcul tout seul? Car le coché en grisé impossible à modifier c'est pour dire que c'est compris dans la formule pack panorama et cinésérie. C'est donc pour dire que vous n'avez pas besoin de sélectionner car elle est déja comprise dans l'offre.Vous payez toujours 39.90€. Je suis allé faire la simulation et ça me dit bien 39,90€.