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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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ayanna3
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Sur l'interface de la bbox de chez Bouygues, je choisis les chaînes canal sat, la mosaique des chaines n'apparaît plus. Mais on me demande de souscrire à des abonnements canal +.

J'ai beau quitter la page et valider à nouveau les chaînes canal sat, les abonnements Canal sat reviennent.

 

J'ai appelé Canal sat, ils m'ont dit qu'il fallait que je prenne contact avec le service clientèle de Bouygues.

Ce que j'ai fait, mais le service clientèle de Bouygues me dit que c'est Canal qui peut régler ce problème.

Qui connaît ou a connu ce problème ? Pour me dire quoi faire.

 

Merci d'avance

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jacques2255
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canalsat 2 deco wifi avec DD 1 TV 46 Pouces HC 7.1+ une TV 32 Pouces 3D barre de son 2.1

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Bjr
avez vous rebooter vos box ?