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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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choix de la langue par défaut nouvelle interface orange

gori
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Bonjour,

malgré la mise à jour avec la nouvelle interface, je ne trouve toujours pas la possibilité de mettre la langue anglaise  par défaut, mais uniquement les sous titres (???). je parle pour les réglages à l'interieur de l'espace canalsat sur une box orange play, les reglages de la tv d'orange eux marchent bien en VO+StF.
D'ailleurs en zappant sur des chaines VM par l'interface canal, j'ai d'abord la piste anglaise qui rebascule en VF 1 seconde apres.

C'est tres genant car je dois manuellement changer la langue à chaque chaine...
Ai je oublié de faire qqchose ? ou cela doit il etre corrigé bientot ?

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Apres plus de 3 ans d'attente toujours de possibilité de mettre la VO par défaut dans l'univers Canal sur les box Orange
orange dit que c'est l'univers Canal et qu'ils n'y peuvent rien et Canal ne fait rien
la seule solution proposée par canal serait de prendre le cube S dont il faudrait payer la location en plus
Cela me paraît assez limite comme solution

Remy - Equipe CANAL
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@SteefS : Bonjour, actuellement, et pour des raisons techniques, le choix de la VO par défaut n'est pas possible sur les décodeurs Orange via notre univers. Nous vous tiendrons informé si cela évolue.

A très vite !

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Mario a écrit :

Bonjour,

 

Nous avons également constaté que le paramétrage de la VO par défaut n'est pas disponible sur la Nouvelle Interface Orange. Ce n'était pas le cas auparavant non plus, mais nos équipes techniques sont au courant et investiguent sur ce point.

 

J'espère pouvoir revenir vers vous prochainement avec de nouvelles informations.

 

A bientôt.

Bonjour,

 

Avez vous des informations sur ces investigations??

La VO sur canal à la demande est en test (c'est pas trop tôt...)  mais quid de la sélection de la VO automatiquement qui est tout aussi importante...

Merci

Chellis
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Cette option est disponible sur C+ et C+Sat sur le satellite, cest que l'interface C+ sur Orange que cest n'est pas disponible, comme l'OP as dis cest vraiment penible de changer la langue chaque fois ont change de chaines avec une emission en VM, donc quand Canal pense à nous donner la possibilité de avoir la langue en VO par defaut? cest aussi la même problème pour le "C+ à la demande" je ne utilise plus cette advantage car la langue VM nest pas de tout disponible, alors CANAL cest pour quand?!

Bonjour,

 

Nous avons également constaté que le paramétrage de la VO par défaut n'est pas disponible sur la Nouvelle Interface Orange. Ce n'était pas le cas auparavant non plus, mais nos équipes techniques sont au courant et investiguent sur ce point.

 

J'espère pouvoir revenir vers vous prochainement avec de nouvelles informations.

 

A bientôt.

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bleumarine74 a écrit :

Même problème. Encore une interface incapable de rendre un service aussi simple que la VO par défaut. Cela laisse sans voix. La solution : choisir l'interface d'Orange. Elle a aussi un problème : elle met les sous-titres par défaut mais c'est moins gênant que de réactiver la VO chaque fois qu'on zappe.

certes, mais bizarement les droits de certaines chaines ne sont pas reconnu en passant par la TV d'orange comme TCM Cinema ou LCI...
Tout ceci est encore bien buggué

bleumarine74
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Même problème. Encore une interface incapable de rendre un service aussi simple que la VO par défaut. Cela laisse sans voix. La solution : choisir l'interface d'Orange. Elle a aussi un problème : elle met les sous-titres par défaut mais c'est moins gênant que de réactiver la VO chaque fois qu'on zappe.