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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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goudzi
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Ecran noir sur la chaine 99 du cube HD WI-FI

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Bonjour goudzi,

 

Pouvez-vous procéder à une réinitialisation partielle de votre décodeur en prenant soin de débrancher le disque dur au préalable?

 

Pour cela rendez-vous dans "Menu">"Ma TV">"Mon décodeur">"Mise à jour">"Ré-installation".

 

Lorsque cela vous est demandé entrez votre code parent puis validez.

 

Sélectionner ré-installation partielle et validez avec ok.

 

Le décodeur devrait redémarrer (en mode installation).

 

Suivez les instructions à l'écran.

 

N'hésitez pas à me faire un retour pour me dire si tout est rentré dans l'ordre.

 

goudzi
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Toujours pas d'image sur la chaîne même après avoir éteint l'interrupteur

GillesC+

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Canal+ via Satellite - Cube HD WiFi Pace / Tv By Canal via ADSL / TV LG55" 3D

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Toulouse

Moi qui croyait à un problème personnel !

J'ai eu la même chose. Ecran noir sur 3 chaînes "interactives" à savoir

0 La mosaïque CanalSat

8 La Mosaïque Canal+

99 Mes vidéos.

Tout est rentré dans l'ordre après un reset (HD-WIFI éteint avec l'interripteur arrière puis rallumé 2mn plus tard). Pas bien grave mais surprenant.

D'autres ont eu cela ?

jacques2255
jacques2255

jacques2255

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canalsat 2 deco wifi avec DD 1 TV 46 Pouces HC 7.1+ une TV 32 Pouces 3D barre de son 2.1

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bretagne

Bjr
cela m'est arrivé hier
j'ai trouvé la solution
débranchez électriquement le décodeur pendant 5 minutes
et tout reviendra dans l'ordre des choses
dites nous
cdt

joladouille62
joladouille62

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bonjour

rencontrez vous se problème sur les chaines 16 ou 911?

essayez un reset electrique du décodeur et dites nous ;)