Le forum espace client

Rechercher

information

Une nouvelle offre depuis le 14 novembre pour les abonnés Qu'en pensez-vous ?

Légende :

  • à consulter
  • approuvé

COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

Communauté d'entraide canal

Numéro client :
Mon mode de réception :

Déconnexion

Sujet en attente de participation

Erreur 3222 sur pc et impossible de se connecter sur xbox one

iomegatv
iomegatv

iomegatv

sujets postés
3
participations
16
Niveau
1
111 / 750
points
Custom field 2
ADSL 9T
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Bonjour,

hier soir jusqu'a 20h45 environ je n'avais pas de problème pour accèder au live tv sur pc et xbox one.

Lors d'un changement de chaine, sur la xbox plus d'image sur toutes les chaines et sur le live pc erreur 3222!!!!! 

Pouvez vous me dire ce qu'il se passe?

j'Ai essayer sur les diverses plateforme (iphone, tablette, sur chrome, firefox en effacant cookies etc ... )on dirait que mon compte est bloqué.

Merci de faire le nécessaire afin que tout revienne à la normale le plus rapidement possible.

cordialement

 

Participations

Raym from Earth

Raym from Earth

sujets postés
26
participations
5182
Niveau
6
64561 / 500000
points

♀☸ Le souvenir de l'être aimé restera gravé dans mon cœur ♥ pour l’Éternité ∞

Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7
☺ AURA ☼ & ♡ Lancs ヅ

Bonsoir,

le code erreur 3222 indique souvent un problème de géolocalisation de votre adresse IP.
Suivez ce lien pour savoir où vous vous situez informatiquement:
http://www.localiser-ip.com/

Avez-vous rebooté votre box ?
http://assistance.sfr.fr/internet_box-nb4/connexion/redem...

Si vous avez toujours des soucis, vous pouvez contacter un technicien par Chat pour un suivi " pas-à-pas " de votre installation:
https://secure-espaceclient-canalplus.canal-plus.com/secu...

Dites-nous.
Cdlt et @pluche ...
Raym....