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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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mes enregistrements s'effacent tous seuls !

marjorysme
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mes enregistrements s'effecant tout seuls !

je parle bien d'enregistrements et non de téléchargements. qu'ils soient programmés ou manuels, c'est pareil ! mon disque dur n'est plein qu'a 13% ! je ne peux pas avoir plus de 10 films dans ma videothèque ! c'est trés énervant. on dirait que la capacité de mon disque dur n'est pas à son maximum ou bloquée ? j'ai vu qu'il avait eu plusieurs fois ce sujet dans les questions déjà posées, mais dans toutes les discussions aucunes n'apporte de solution. j'ai pourtant fait toutes les mises a jours, et une réinstallation partielle. rien y fait c'est toujours pareil ! mon décodeur est branché à ma box avec 1 cable ethernet. je ne sais plus quoi faire : HELP ME !!!!! merci d'avance a celui ou celle qui m'apportera la réponse et surtout la solution à mon problème.

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Raym from Earth

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♀☸ Le souvenir de l'être aimé restera gravé dans mon cœur ♥ pour l’Éternité ∞

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Bonjour à vous, Sourire

 

je confirme les propos de jack007 ( bonjour à toi ! ), " sans réserve ", avec ce p'tit lien en bonus:

http://www.laboutiquecanal.fr/rubrique-DISQUES_DURS_PACKS-10-_-0.html

 

Cdlt et bonne après-midi.

Raym....

 

jack007

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Sans la liberté de blâmer, il n'est point d'éloge flatteur...

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Rhône Alpes

 

Bonjour

 

Depuis septembre tous les disques durs fournis en location par canal sont en 80 Go.

En cas d'échange c'est obligatoirement un DD de 80 Go

Avant cette date c'était 320 Go pour les DD locatifs

 

A l'achat dans la boutique Canal pour 99€ (à vérifier) ils sont de 320 Go

http://communaute-espaceclient.canal-plus.com/questions/555133-nouvelle-capacite-stockage-disques-durs

 

Cordialement

 

 

marjorysme
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bonjour, Cquenard,
je ne comprends pas, il ne vont pas m'envoyer un DD de la même capacité ?

marjorysme a écrit :

après réinitialisation du DD, toujours pareil ! j'ai donc contacté le service client et ils vont m'envoyer un nouveau disque dur. voilà pour les news.

Bonjour.

Avec ce nouveau disque dur, la capacité passera à 80 Go, donc pas grand chose quand on enregistre en HD, et donc, si vous ne protégez pas vos films, ils risquent également de s'effacer tout seul.

Bonne journée.

marjorysme
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après réinitialisation du DD, toujours pareil ! j'ai donc contacté le service client et ils vont m'envoyer un nouveau disque dur. voilà pour les news.

Bonjour,

Tout d'abord dans la configuration de votre décodeur via le menu/matv/mon décodeur/mes services quel est le nom du disuqe de précisé normalement vous devez avoir "Disque _C+ puis doit apparaître la capacité du disque dur avec le % de ce qui est pris en stockage et ce qui reste.

Après une réinitialisation du disque dur peut être utile afin qu'il retrouve un fonctionnement normal avec pour conséquence l'effacement de vos enregistrements, car une réinstallation partielle agit sur le décodeur mais pas sur le Disque dur.

Tenez nous au courant,

Bonne journée,