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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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pb avec quelques chaines a la demande

kalel62
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Voila je suis abonné canalsat et canal + et sur canalsat a la demande impossible d'avoir ciné+ (et d"autres chaines)  ni sur ma tablette.

Pouvez vous m indiquer si c'est un probleme technique ou comment dois je regler le probleme ?

Merci de votre réponse et de votre aide

renaudin
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Bonjour,

Pour avoir accès aux chaines sur Canalsat à la demande, il faut que la chaine fasse partie de votre offre.

Pour Cine +, il faut un abonnement au Pack Cinema-series, est ce votre cas ?

Si vous avez un abonnement à Canalsat Panorama, cela ne vous donne pas accès à Cine +.

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kalel62
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merci pour ta réponse la en faite après réclamation auprès de canal j ai tout canal au tarif de mon abonnement actuel sinon j ai l'option panorama mais je pense que je devrais l avoir au moins jusqu'à l arrêt de ma promotion non ?