Le forum espace client

Rechercher

information

Une nouvelle offre depuis le 14 novembre pour les abonnés Qu'en pensez-vous ?

Légende :

  • à consulter
  • approuvé

COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

Communauté d'entraide canal

Numéro client :
Mon mode de réception :

Déconnexion

Sujet en attente de participation

Canal sat. à la demande . impossible d'accès depuis depuis hier 1er mars 2014

lara
lara

lara

sujet posté
1
participations
0
Niveau
0
0 / 100
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Ou impossibilité à télécharger, ou bien impossibilité à lire, me ramène toujours à la page de présentation....., bref, blocage complet de l'accès " Dans "mes vidéos", le film demandé est bien là, mais impossible à lire....

 

Merci de régulariser

Participations

Jordan - Equipe CANAL
Jordan - Equipe CANAL

Jordan - Equipe CANAL

sujets postés
101
participations
3912
Niveau
5
33161 / 50000
points
Equipe

Suivez @InfoAbonneCanal. Notre compte officiel sur Twitter !

Custom field 2
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

 

Bonjour à tous,

 

Dans un premier temps je vais vous invite à réinitialiser la mémoire interne de votre décodeur.

 

Pour cela débranchez votre disque dur au préalable et rendez-vous dans Menu>Ma TV>Mon décodeur>Espace de stockage>Initialiser, puis suivez les indications à l'écran.

 

Le décodeur est-il dans la même pièce que la box internet?

 

Si vous en avez la possibilité, pouvez-vous faire un test en branchant le décodeur à la box avec un câble Ethernet?

 

J'attends vos retours.

 

Cdlt,

 

asimo76
asimo76

asimo76

sujet posté
1
participations
5
Niveau
0
42 / 100
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

C'est le même pb pour moi depuis la dernière mise à jour et je n’ai rien changé sur mon installation.
Je suis connecté par wifi. J'accède bien à Csat à la demande et je peu sélectionner le film ou la série, mais après deux secondes de téléchargement c’est interrompu mais le décompte continue puis lorsque j’essaye de lire ça m’indique soit que c’est interrompu soit que le service est en maintenance.
J’ai fait une réinstallation partielle sans aucun effet.
Si quelqu'un peu nous aider, merci !

jacques2255
jacques2255

jacques2255

sujets postés
99
participations
4305
Niveau
5
39443 / 50000
points

canalsat 2 deco wifi avec DD 1 TV 46 Pouces HC 7.1+ une TV 32 Pouces 3D barre de son 2.1

Custom field 2
ADSL
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7
bretagne

Bjr
débranchez le décodeur pendant 5 minutes et réessayez
dites nous
cdt