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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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Telechargement Canal play impossible (WIN7X64)

bruno6995
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Bonjour

J'ai installé les logiciels necessaire et lorsque je veux telecharger BRAQUO3 sur mon PC ça me demande l'autorisation d'accès, je reponds OK puis le lecteur My Cnal se lance et immédiatement j'ai le message suivant :

"Une erreur technique a été détectée sur le serveur de vidéo à la demande. Si le problème persiste rendez vous sur l'assistznce de My CANAL. Erreur NotFound"

Cela provient il de chez moi ou de CANAL (Pour info j'envoie sur un disque de 2To avec 1.3To libres) ?

Win7X64

Meric de vos réponses

 

Participations

Bonjour à tous,

Vous pouvez rencontrer un dysfonctionnement lors de la lecture des programmes A LA DEMANDE via myCANAL.

Notre équipe technique travaille actuellement à la résolution de cet incident. Vous pouvez en suivre l'évolution ici.

A bientôt !

bruno6995
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jacques2255 a écrit :

re
je viens d'essayer sur Braquo et d'autre -16 ans ils ne sont pas visible
les autres en dessous on peut les télécharger
alors !!!!!

RE-re ....

J'ai telechargé le 1er épisode  de BRAQUO de la saison 3 (Interdit -12ans) mais quand je le  lance  il me met le message "La licence du programme n'a pu être récupérée"

Pour info : WIN7X64 SP1 Familiale premium  - Intel core I7  3.4Ghz - RAM 8Go - Stockage sur HDD K avec 1.3TO de libre - Ecran 22" HP W2207h

(Box SFR (Sans Télé)  - TELE LG 47LM620S 3D LED/LCD - LECTEUR LG3D WI-FI BP730)

jacques2255

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re
je viens d'essayer sur Braquo et d'autre -16 ans ils ne sont pas visible
les autres en dessous on peut les télécharger
alors !!!!!

bruno6995
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jacques2255 a écrit :

Bjr
je viens d'essayer il y a un pb sur le serveur
cdt

Apparement .... ca vient de démarrer il y a 5 minutes

C'est fini, je lance le lecteur et j'ai le messsage suivant :

"La licence du programme n'a pas pu être récupérée" ...

Cela veut il dire que le programme est corrompu ?

 

 

jacques2255

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Bjr
je viens d'essayer il y a un pb sur le serveur
cdt