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Problème d'image et de son sur beIN Sports MAX 4

Bonjour,

Voilà, depuis le samedi 1er mars, beIN Sports MAX 4 fonctionne très mal : l'image et le son sont saccadés. Mais les autres canaux fonctionnent correctement.

 

Merci à vous.

Participations

 

Bonjour à tous,

 

@ ita14, Je vous remercie de votre retour.

 

@ keopar, Constatez-vous toujours ces dysfonctionnements sur Bein Sport Max 4?

 

Cdlt,

 

Il semble que le problème ait été résolu : l'image ne saute plus et le son est bon depuis hier soir!

Merci pour votre alerte. Nous en avons informé l'équipe technique. 

Vous pouvez suivre la résolution de cet incident ici.

Bonne soirée et à bientôt !

Il s'agit de BeIN Sports MAX 4 SD (canal 281). Je n'ai pas accès à la HD, ma ligne ADSL est trop lente pour cela.
Le problème persiste sur le match actuellement diffusé.
Merci à vous.

keopar
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meme souci sur livebox
Constaté dimanche 2 et toujours présent mercredi 5 :(

Merci pour votre retour. Je viens d'effectuer un test, je n'ai pas observé de défaut d'image.

Vous parlez bien de la chaîne beIN Sports MAX 4 HD chaîne 281 ?

 

Oui, le problème est toujours présent : des traits noirs apparaissent sur toute la largeur de l'écran, parfois il passe du 16/9 au 4/3 et inversement en un quart de seconde...
C'est tout ce que je peux voir à l'heure où j'écris car il n'y a pas de programme actuellement.
Mais, je viens de constater que le problème est aussi présent dans l'univers Orange. Peut-être que le problème vient de BeIN?..

Merci à vous.

Bonjour,

Constatez-vous toujours le même défaut ?

Tenez-moi informé et à très vite !