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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Interface illisible à cause de caractères trop petits

pumukel
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Bonjour. Je viens de recevoir un nouveau décodeur : Cube HD Wifi. Certes, il est plus rapide que mon ancien décodeur !

 

Seulement il m'est désormais impossible de lire : les résumés sur les films, la grille tv, la chaine 99...... Les caractères sont trop petits. Il faut se rapprocher à 50 centimètres de la télé..

 

Existe-t-il une solution à ce  problème ? 

 

En vous remerciant par avance..

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Bonjour Pass171, 

Avez vous suivi les préconisations que vous trouverez sur ce sujet

Merci de me faire un retour. 

A bientôt.

pass171
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Bonjour, j'ai lu les particpations, voici la mienne:

  • CUBE wifi installé le 15/11/2014 en remplacement du précédent,
  • TV 16/9 32 pouces cathodique, liaison PERITEL avec le decodeur,
  • Image excellente, nouveaux réglages très bons,
  • Mais affichages via le Menu, ou le Guide difficiles à lire: certains caractères sont 'incomplets', de près on voit qu'il en manque une partie, des portions verticales entre autres, les vignettes du Guide ont le même problème. La combinaison des éléments de composition des caractères semble déficiente.
  • Je pense que le logiciel concerné est en cause.

jack007

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Sans la liberté de blâmer, il n'est point d'éloge flatteur...

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Rhône Alpes

Bonjour

 

C'est hélas le revers de la médaille de ces décodeurs fait pour optimiser la HD via une télévision adaptée et une connexion en HDMI. J'ai eu les mêmes problèmes lors de mon passage du Mediasat au HD WIFI, j'ai choisi de changer ma vieille télévision pour profiter au maximum des nouvelles technologies, ce n'est pas une obligation mais c'est un vrai plus (sauf pour le portefeuille)

 

Cordialement

Remy - Equipe CANAL
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@pumukel : Ces réglages vous permettent d'améliorer la netteté de l'image. Il est conseillé d'opter pour un téléviseur nouvelle génération et de connecter votre décodeur en HDMI pour pouvoir profiter au maximum de la nouvelle interface.
Bon weekend et à bientôt !

pumukel
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Et voilà qui est fait, cela n'a pas changé la taille de l'écriture. Pour moi, j'arrive à lire à peu près, en me concentrant bien et m'en rapprochant mais pour mon père c'est pas top. En plus, on ne regarde pas la télévision à 1 mètre de l'écran...

C'est dommage, car c'est le seul grief que nous avons pour l'instant à l'encontre de ce nouveau décodeur. Sans ce petit soucis, il serait bien.

Remy - Equipe CANAL
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@pumukel : Merci pour votre retour.
Je vous invite donc à sélectionner ces réglages :

Appuyez sur la touche « Menu » puis choisissez « Ma Tv »
Sélectionnez RÉGLAGES /PRÉFÉRENCES TV/RÉGLAGES IMAGE.
Sélectionnez MODIFIER puis validez par OK pour modifier le format écran TV :

  • FORMAT ECRAN TV, validez par OK
  • sélectionnez 4/3, validez par OK
  • PERTEL1 (TV), validez par OK
  • sélectionnez RVB COMPOSITE, validez par OK
  • sur la case « VALIDER », validez par OK
  • Pour quitter le menu MA TV, appuyez sur la touche SORTIE de la télécommande.

    Tenez-moi informé si ces réglages vous permettent d'améliorer l'affichage du texte.

    A très vite !

pumukel
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Bonjour. Merci de me fournir une réponse, c'est sympathique. Notre téléviseur est en 4/3 connecté en péritel.
Je vais approfondir ma lecture de ce message. Mais jusqu'à présent, j'ai l'impression que cela concerne uniquement l'image à proprement parlé", alors que mon problème subsiste dans la taille des caractères.

Je vous tiens au courant.

Remy - Equipe CANAL
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Bonjour à tous,

 

@pumukel : Votre téléviseur est-il en format 16/9 ou 4/3 ? Votre décodeur est-il connecté en HDMI ou en PERITEL ?

Comme le préconise johnny074.R.I.P, je vous invite à suivre les conseils indiqués ici.

 

Tenez-moi informé et à très vite !

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Alors ca se finit comment ? Est-ce que Canal veut bien au moins nous dire : " nous faisons tout notre possible" ??
Ou c'est plutôt, laisses les payer, c'est pas grave....

pumukel
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johnny074.R.I.P. a écrit :

pumukel a écrit :

johnny074.R.I.P. a écrit :

Bonsoir,

vous pouvez utiliser la fonction " zoom " en suivant ce lien:
http://espaceclient.canalplus.canal-plus.com/secure/0/cid...

Cdlt et @pluche ...
Raym....

Ce n'est pas le problème. L'image de la télé est bonne, même bien bonne. Ce sont les textes des menus. (Celui de règlage par exemple). C'est la taille de la police qui est trop petite. :) 

Merci d'avoir essayé... :)

 

 

 

Re, 

 

vous avez également un tuto' de réglages ici:

http://communaute-espaceclient.canal-plus.com/questions/445260-branchements-configuration-optimums-avoir-meilleure-image-nouvelle-interface

Navrée de ne pas mieux pouvoir vous dépanner.

 

Cdlt et bonne soirée.

Raym....

Je vous remercie Raym, pour votre implication. La solution n'est pas encore la bonne.
Le problème reste la taille d'écriture dans l'interface et pas l'image en elle-même ! :)

 

Quelqu'un aurait-il une solution "miracle" ? 

 

Encore Merci Raym !

Raym from Earth

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pumukel a écrit :

johnny074.R.I.P. a écrit :

Bonsoir,

vous pouvez utiliser la fonction " zoom " en suivant ce lien:
http://espaceclient.canalplus.canal-plus.com/secure/0/cid...

Cdlt et @pluche ...
Raym....

Ce n'est pas le problème. L'image de la télé est bonne, même bien bonne. Ce sont les textes des menus. (Celui de règlage par exemple). C'est la taille de la police qui est trop petite. :) 

Merci d'avoir essayé... :)

 

 

 

Re, 

 

vous avez également un tuto' de réglages ici:

http://communaute-espaceclient.canal-plus.com/questions/445260-branchements-configuration-optimums-avoir-meilleure-image-nouvelle-interface

Navrée de ne pas mieux pouvoir vous dépanner.

 

Cdlt et bonne soirée.

Raym....

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johnny074.R.I.P. a écrit :

Bonsoir,

vous pouvez utiliser la fonction " zoom " en suivant ce lien:
http://espaceclient.canalplus.canal-plus.com/secure/0/cid...

Cdlt et @pluche ...
Raym....

Ce n'est pas le problème. L'image de la télé est bonne, même bien bonne. Ce sont les textes des menus. (Celui de règlage par exemple). C'est la taille de la police qui est trop petite. :) 

Merci d'avoir essayé... :)

 

 

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