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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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erreur tec-1, tec-2 et aut-7

petl
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Bonjour,

je ne peux pas utiliser my canal sur ma tablette. Dès que je lance un film à la demande, j'ai les message euur tec-1, tec-2 et aut-7 qui s'affiche. Du coup impossibilité de regarder canal sur la tablette. Est ce que je suis la seule à avoir ce soucis. Merci pour votre aide.

gribouillelio
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même problème mais uniquement TEC-1 , en fait j'arrive à voir certains programmes mais uniquement ceux que j'ai déjà vus....il y a déjà une autre discussion sur ce sujet où j'avais laissé un message mais ce forum est tellement bien fait que je n'y arrive plus y acceder..;

Cette participation vous a-t-elle aidé ?

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Autres participations

Bonjour à tous,

Nos équipes techniques travaillent actuellement à la résolution de ce défaut.

Vous pouvez en suivre l'évolution via le site Infos Incidents

A bientôt.

petl
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petl

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Bonjour, j'ai ce soucis via un tablette samsung. J'ai télécharger l'application "my canal" via play store.Merci

 

Bonjour à tous,

Je viens d'effectuer plusieurs tests, je n'ai pas rencontré ce défaut. Pouvez-vous m'indiquer si vous rencontrez ce défaut via un iPad ou une tablette Android ?

Merci et à très vite !

@gribouillelio : PS : Vous pouvez retrouver vos participations via la page "Mon profil" en haut à droite de la Communauté.