Le forum espace client

Rechercher

information

Une nouvelle offre depuis le 14 novembre pour les abonnés Qu'en pensez-vous ?

Légende :

  • à consulter
  • approuvé

COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

Communauté d'entraide canal

Numéro client :
Mon mode de réception :

Déconnexion

Sujet en attente de participation

barre noire et blanche non résolue

surfonline
surfonline

surfonline

sujets postés
42
participations
115
Niveau
2
935 / 2000
points
Custom field 2
ADSL
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

pourquoi une telle durée sans solution de votre part ? le service client ne s'est pas donné la peine de me répondre à ce sujet ! 2 mois que cela dure !  à quand une solution svp ? à quand une indemnisation en comprensation de ce préjudice que je subis ? salutations

je viens de quitter le chat, dans lequel j'ai reçu aucune une réponse !

Participations

Lilou - Equipe CANAL
Lilou - Equipe CANAL

Lilou - Equipe CANAL

sujets postés
125
participations
3612
Niveau
5
34617 / 50000
points
Equipe

Suivez @InfoAbonneCanal. Notre compte officiel sur Twitter !

Custom field 2
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Bonjour Surfonline,

J'ai bien lu votre message, je regrette que cet incident persiste et je comprends votre agacement.

Je relance immédiatement nos services techniques afin d'obtenir de nouvelles informations à ce sujet. 

Un sujet a déjà été créé ici (vous y avez également posté), afin que toutes les personnes impactées puissent être informés je posterai mon retour dans ce topic

 

Merci de votre compréhension,

A très vite