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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Code parental Xbox one

silviomaria
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Bonjour. 

Sur l'application canalsat sur Xbox one a chaque programme adulte le message suivant apparait. 

Le code parental doit être initialisé sur votre compte. 

Pourtant j'ai deja créé mon code parental concernant le multi écran. 

Comment faire pour que cela fonctionne?

cdlt

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@Jean-marc.5354 : Bonjour, merci pour votre retour. Je vous invite à contacter un conseiller technique par CHAT pour un diagnostic en ligne. Un test pourra ainsi être effectué avec vos identifiants.

Tenez-moi informé du retour qui vous sera fait.

Merci et à très vite.

Jean-marc.5354
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Jean-marc.5354

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Bonjours Rémy, oui j'ai déjà paramétrer la xbox le problème ne vient sûrement pas de la étant donner que je peut voir des contenues adulte sur la chaîne OCS sur la xbox,
cependant seul les chaînes canal + me met le message concernant le code parentale.
Cordialement

@Jean-marc.5354 : Bonjour, la Xbox a son propre système de sécurisation des contenus. Si la console n’autorise pas les contenus Adulte, ils ne s’afficheront pas. Pour + d’infos, rendez-vous ici.

Tenez-moi informé.

Jean-marc.5354
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Jean-marc.5354

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Bonjours, j'ai le même problème, et j'ai déjà créer le code parental pour Mac et sur mon décodeur principale.

jacques2255
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