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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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Frais prélevés sans raison sur déduction caution

franckha
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Suite à la restitution de mon matériel et donc à ma résiliation de canal sat après 20 ans de clientelisme ces dermiers, au lieu de me restituer ma caution de 75€ à déduit 51€ de "débit sur abonnement !!!!!

 

Peut on me dire à quoi cela correspond car j'aimerais recupérer l'intégraliter de ma caution compte tenu que tout le matériel avait été restituer correctement..

 

Merci pour vos réponses..

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mathoj

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Abonné Essentiel+Ciné/Séries avec Cube S et 2eme décodeur BOX SFR THD.

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Ile de France

Bonjour,
Si Canal parle la même langue que nous , les 51€ doivent correspondre a une somme que vous leur devez sur votre abonnement avant la résiliation.
Mais le minimum est que vous ayez le detail de ce debit.
Mais i

jacques2255

jacques2255

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