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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Fonctionnalités myCANAL sans option multi-écran

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Bonjour,

Si l'on n'a pas l'option multi-écran, est ce que certaines fonctionalités sont disponibles sur myCANAL ?
TV à la demande, TV live, TV en différé sur PC ? sur tablette ? limité à une seule personne connectée en même temps ?

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Raym from Earth

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akbalder a écrit :

renaudin a écrit :

Bonjour,

Sans option Multiécran, vous avez My Canal sur PC/mac mais vous n'y avez pas accès sur smartphone ou tablette.

Mais il me semble que le multiécran n'est pas résiliable

Merci pour ces infos.

Dans mon espace client, c'est indiqué PACK MULTIECRANS Offert (jusqu'au 01/04/2014). Rien n'indique si l'option me sera facturée, si elle sera enlevée automatiquement, quelles fonctionalités sont liées à cette option...

 

Bonsoir, Sourire

 

dans ce cas de figure, je vous invite à contacter le Service Client par Chat en ligne, afin de pouvoir répondre plus clairement à vos questions:

http://espaceclientcanal.canal-plus.com/joignabilite

Personne n'a accès à votre dossier, sauf eux ! Clin d'Å“il

 

Cdlt et bonne soirée.

Raym....

akbalder
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renaudin a écrit :

Bonjour,

Sans option Multiécran, vous avez My Canal sur PC/mac mais vous n'y avez pas accès sur smartphone ou tablette.

Mais il me semble que le multiécran n'est pas résiliable

Merci pour ces infos.

Dans mon espace client, c'est indiqué PACK MULTIECRANS Offert (jusqu'au 01/04/2014). Rien n'indique si l'option me sera facturée, si elle sera enlevée automatiquement, quelles fonctionalités sont liées à cette option...

renaudin
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Bonjour,

Sans option Multiécran, vous avez My Canal sur PC/mac mais vous n'y avez pas accès sur smartphone ou tablette.

Mais il me semble que le multiécran n'est pas résiliable

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Bonjour,

J'ai déjà lu tous ces faq. Aucune ne parle de ce qui se passe si l'on n'a pas l'option multi-écrans. La seule information intéressante est la suivante qui laisse supposer que myCanal est disponible mais limitée à un seul écran quand on n'a pas l'option multi-écrans :

"EST-IL POSSIBLE D'UTILISER MYCANAL SUR PLUSIEURS ÉCRANS EN MÊME TEMPS ?
Si vous avez souscrit à une offre CANAL+/CANALSAT incluant l'accès aux services multi-écrans, vous pouvez regarder vos chaînes et vos programmes en simultané sur deux écrans (en plus de la TV) avec un même compte CANAL. Par exemple, vous pouvez regarder un programme sur votre TV pendant que deux autres membres de votre foyer visionnent des programmes différents sur une tablette et un smartphone."

Est-ce que quelqu'un sait exactement quelles sont les restrictions d'utilisation de myCanal si l'on n'a pas l'option multi-écrans ?

Raym from Earth

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Bonjour,

afin d'en savoir plus sur MyCanal, il suffit simplement de le télécharger > sans l'option multi-écrans, vous ne pouvez pas le télécharger SUR chacun de vos supports physiques numériques avec extensions (TV, PC, tablettes, téléphones, etc ).

Ce service remplace Canal+ à la demande et/ou CanalSat à la demande.
http://espaceclient.canalplus.canal-plus.com/secure/0/cid...

Ensuite, tout dépend de votre ou de vos abonnements, comme spécifié à droite de cette page > http://communaute-espaceclient.canal-plus.com/questions/615796-mycanal-pc-mac-iphone-ipad-parti

Au cas où, je vous joins sa FAQ >
http://espaceclient.canalplus.canal-plus.com/secure/0/cid...

Sachez cependant que:

  • Si vous avez souscrit AUX CHAINES CANAL+ après le 8 novembre 2011, l’option « Multi-écrans » est gratuite et comprise dans votre abonnement. Pas besoin de souscrire à l’option, le multi-écrans fait déjà parti de votre abonnement.
  • Si le tarif normal de votre abonnement est de 39,90€ : le multi-écrans est compris dans votre abonnement.

Cdlt et passez une bonne nuit.
Raym....

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johnny074.R.I.P. a écrit :

Bonsoir,

vous avez - pratiquement ? - toutes les explications dans ce tuto':
http://communaute-espaceclient.canal-plus.com/questions/419837-pc-tablette-portable-xbox-ordinateur-regardez-canal-canalsat-ecrans-grace-multi-ecrans
Cliquez sur les mots surlignés en ROUGE, à votre convenance ...
Dîtes-nous ...

Cdlt et bonne soirée.
Raym....

Ce lien parle des fonctionalités disponibles si l'on a l'option multi-écrans. Je voudrais savoir ce qui se passe si l'on n'a pas l'option multi-écrans.

Est-ce que myCanal est utilisable ou est-ce que l'on doit utiliser l'ancien site (http://canalplusalademande.canal-plus.com) ?

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Bonsoir,

vous avez - pratiquement ? - toutes les explications dans ce tuto':
http://communaute-espaceclient.canal-plus.com/questions/419837-pc-tablette-portable-xbox-ordinateur-regardez-canal-canalsat-ecrans-grace-multi-ecrans
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