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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Quelques conseils pour regarder vos matches ce soir

Remy - Equipe CANAL
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Bonjour à tous,

 

 

Quelques petits conseils pour regarder vos matches ce soir :

 

LIVE TV : Nous vous recommandons de vous connecter sur myCANAL avant le début du macth, afin d'éviter un trop grand nombre de connexions simultanées.

En cas de besoin, vous pouvez solliciter nos conseillers techniques en ligne via le CHAT. Ils sont disponibles du lundi au samedi de 8h à 22h.

 

SATELLITE : Vous rencontrez un message "Limitation d'antenne" ? Saïd vous explique tout ici

 

Bonne soirée chers abonnés Sourire

Remy - Equipe CANAL
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célimat a écrit :

masterz a écrit :

Remy - Equipe CANAL a écrit :

Bonsoir à tous,

Vous pouvez de nouveau accéder au LIVE TV myCANAL sur tous les supports. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée ce soir.

Bonne soirée.

Bonsoir à tous, vous étes en droit de résilier votre abonnement sans aucun délai, sur le motif légitime suivant:

  • un dysfonctionnement technique du service ; ==>( c'est votre cas)
  • une modification des conditions de l'offre souscrite ; ==> (lorsque canaltouch sera desactivé, si vous possedez un ipad1)

http://resiliation.comprendrechoisir.com/comprendre/resilier-canal

Cordialement

MasTerZ

tu es sur de ton coup MasTerZ? Car canal ne défini null part les motifs légitimes...

C'est le code de la consommation qui s'applique si la liste des motifs legitimes et volontairement definie à l'avantage du professionnel.

Ca ne tiendra pas 2 minutes au tribunal.

Dés l'arret de Canaltouch, j'invoquerai ces motifs, s'ils ne sont pas pris en compte par Canal, je me ferai une joie d'aller en justice pour que mon cas fasse jurisprudence.

 

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masterz a écrit :

Remy - Equipe CANAL a écrit :

Bonsoir à tous,

Vous pouvez de nouveau accéder au LIVE TV myCANAL sur tous les supports. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée ce soir.

Bonne soirée.

Bonsoir à tous, vous étes en droit de résilier votre abonnement sans aucun délai, sur le motif légitime suivant:

  • un dysfonctionnement technique du service ; ==>( c'est votre cas)
  • une modification des conditions de l'offre souscrite ; ==> (lorsque canaltouch sera desactivé, si vous possedez un ipad1)

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Cordialement

MasTerZ

tu es sur de ton coup MasTerZ? Car canal ne défini null part les motifs légitimes...

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Pour info chez moi sur iPad Air. Toujours aucune connections ni live ni à la demande ... RIEN !!!!

masterz
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Remy - Equipe CANAL a écrit :

Bonsoir à tous,

Vous pouvez de nouveau accéder au LIVE TV myCANAL sur tous les supports. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée ce soir.

Bonne soirée.

Bonsoir à tous, vous étes en droit de résilier votre abonnement sans aucun délai, sur le motif légitime suivant:

  • un dysfonctionnement technique du service ; ==>( c'est votre cas)
  • une modification des conditions de l'offre souscrite ; ==> (lorsque canaltouch sera desactivé, si vous possedez un ipad1)

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Cordialement

MasTerZ

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Bonsoir à tous,

Vous pouvez de nouveau accéder au LIVE TV myCANAL sur tous les supports. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée ce soir.

Bonne soirée.

célimat
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scandaleux!!! live tv ne marche toujours pas sous mac, vous cloturez le sujet soi disant résolu!! le seul changement c'est le nouveau message d'erreurs : nombre maximum de lice,ce téléchargé atteint… ca m'avance bien tient!!!

eddie69003

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Blocage du clair au crypté... après les FAUSSES promesses la CENSURE !!!

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votre forum est quand même génial ... vous mettez résolu et le message n'est plus accessible

le blabla habituel "désolé pour la patati patata"

comme d'habitude aucune explication, le sujet de dédommagement "oublié"

on clôture et boom la soirée gachée est oubliée et vous pouvez rentrer tranquille chez vous !

anthony3484
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J’espère que canal aura l'intelligence de dédommager ses abonnés... car je vois que je ne suis pas le seul à ne pas être satisfait...

niala
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J'image que comme d'habitude aucun geste commercial ne sera fait de la part de CANAL + !!

eddie69003

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Blocage du clair au crypté... après les FAUSSES promesses la CENSURE !!!

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Lilou - Equipe CANAL a écrit :

Bonsoir à tous,

Nous rencontrons actuellement un incident sur le LIVE TV myCanal. 

Nos équipes sont mobilisées afin de trouver une solution dans les plus brefs délais. 

Veuillez-nous excuser pour ce désagrément, vous pouvez suivre cet incident ICI.

A très vite

 rétablissement prévu à la fin du match comme d'habitude !!!

RAS LE BOL

Bonsoir à tous,

Nous rencontrons actuellement un incident sur le LIVE TV myCanal. 

Nos équipes sont mobilisées afin de trouver une solution dans les plus brefs délais. 

Veuillez-nous excuser pour ce désagrément, vous pouvez suivre cet incident ICI.

A très vite

roul77
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Moi ça me fait péter un câble ce genre de trucs!

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@Rémy : vous avez un bon lien pour regarder le match en streaming ?
obligé de se mettre dans l'illégalité puisque vous ne respectez pas vos abonnés !

niala
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C'est n'importe quoi on paye tout les mois pour un service qui n'est pas assuré quand on en a besoin !!
Vivement que bein rachète les droits que je me désabonne !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

guytou11
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Non mais c'est une grosse blague en fait ???
C'est quoi cette logistique ! Programme non disponible..

eddie69003

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Blocage du clair au crypté... après les FAUSSES promesses la CENSURE !!!

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je me suis connecté à 20h00
j'ai vu le but du Bayer et boom ""Pour des raisons de droit, ce programme n'est pas disponible sur la Live TV"."

ras le bol de vos services ... je ne peux regarder sur la TV sinon au passage au codé je suis obligé de rebooter et là impossible de regarder !

vivement que Beinsport récupère tout les droits au moins le match du barca est visible

même si on suit vos conseils on rate la raison pour laquelle on s'est abonné !

RAS LE BOL

réponse de @Rémy : "nous reviendrons vers vous dès que nous aurons des informations " donc repassons pour la ligue des champions 2016-2017

comepochet
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et on a déjà loupé un but....

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même problème que dasaf

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Bonsoir,

Lorsque je souhaite regarder le match du PSG sur le Live TV mycanal j'ai ce message qui s'affiche : "Pour des raisons de droit, ce programme n'est pas disponible sur la Live TV".

Je paye 10 euros par mois pour profiter de ce service et je n'y ai pas le droit lorsque j'en ai besoin ?