Le forum espace client

Rechercher

information

Une nouvelle offre depuis le 14 novembre pour les abonnés Qu'en pensez-vous ?

Légende :

  • à consulter
  • approuvé

COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

Communauté d'entraide canal

Numéro client :
Mon mode de réception :

Déconnexion

Sujet en attente de participation

plus d'acces certaines chaines tnt dont c+ canal sport et canal cinema

jack30500
jack30500

jack30500

sujets postés
5
participations
13
Niveau
1
118 / 750
points
Custom field 2
TNT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Bonjour,

 

je rentre de vacances ou j'ai emmené avec moi mon décodeur tnt+.je rentre aujourd hui et je me reconnecte sur ma box.avec la nouvelle interface,j'ai acces à toutes les chaines internet mais je n'ai plus acces aux chaines tnt.j'ai refait une recherche de chaines et pas d'évolution.peut être il y a un problème sur le relais tv mais j'ai acces aux chaines tnt avec ma tv.

 

merci

Participations

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL

Saïd - Equipe CANAL

sujets postés
119
participations
6829
Niveau
6
68798 / 500000
points
Equipe

Suivez @InfoAbonneCanal. Notre compte officiel sur Twitter !

Custom field 2
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Merci pour ce retour. 

Selon la région où vous vous trouvez,  les chaines ne sont pas diffusées sur les mêmes fréquences.

Vous devez à chaque fois relancer une mémorisation des chaines. Malheureusement des fois ça coince ;-). 

Si c'est le cas, n’hésitez pas à effectuer la manipulation citée plus bas.

Bonne fin de journée.

jack30500
jack30500

jack30500

sujets postés
5
participations
13
Niveau
1
118 / 750
points
Custom field 2
TNT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

bonjour,

impeccable merci beaucoup saïd,les chaines sont revenues.
petite question: le fait d'emmener avec moi le décodeur pendant mes vacances me causera a chaque fois le même problème ou bien cela n'a rien à voir?

merci

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL

Saïd - Equipe CANAL

sujets postés
119
participations
6829
Niveau
6
68798 / 500000
points
Equipe

Suivez @InfoAbonneCanal. Notre compte officiel sur Twitter !

Custom field 2
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Merci pour cette réponse. 

Essayez la manipulation suivante :

Éteignez /rallumez le décodeur à l'aide de l'interrupteur situé à l’arrière tout en maintenant la touche "p-" du décodeur enfoncée.

Relâchez la touche "P-" une fois que "Fact" s'affiche sur l'afficheur digital du décodeur.

Suivez ensuite les instructions à l'écran.

Tenez moi informé

jack30500
jack30500

jack30500

sujets postés
5
participations
13
Niveau
1
118 / 750
points
Custom field 2
TNT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

oui lorsque je connecte mon cable depuis l'antenne jusqu'à la tv je n'ai pas de problème de réception

merci

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL

Saïd - Equipe CANAL

sujets postés
119
participations
6829
Niveau
6
68798 / 500000
points
Equipe

Suivez @InfoAbonneCanal. Notre compte officiel sur Twitter !

Custom field 2
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Si vous connectez le câble d'antenne directement à votre TV, est ce que vous recevez les chaines HD comme Tf1, Fr2 M6 etc...? 

Je vous remercie.

jack30500
jack30500

jack30500

sujets postés
5
participations
13
Niveau
1
118 / 750
points
Custom field 2
TNT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

bonjour,

si je mets la chaine 9,j'ai un écran noir.j'ai pris contact par téléphone avec un technicien qui a relancé une mise à jour.cela n'a eu aucuns resultats toujours les mêmes soucis d'absence de certaines chaines TNT

merci

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL

Saïd - Equipe CANAL

sujets postés
119
participations
6829
Niveau
6
68798 / 500000
points
Equipe

Suivez @InfoAbonneCanal. Notre compte officiel sur Twitter !

Custom field 2
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Merci,

Est ce que les chaines sont mémorisées ? si vous mettez la 9 par exemple, que constatez vous dessus ? Écran noir ?

jack30500
jack30500

jack30500

sujets postés
5
participations
13
Niveau
1
118 / 750
points
Custom field 2
TNT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

bonjour,

non pas de messages sur les chaines concernés (ps j ai reçu un sms par rapportà la résolution-y a t il un lien?)

merci

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL

Saïd - Equipe CANAL

sujets postés
119
participations
6829
Niveau
6
68798 / 500000
points
Equipe

Suivez @InfoAbonneCanal. Notre compte officiel sur Twitter !

Custom field 2
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Bonsoir, 

Constatez vous un message sur les chaines en question ? 

Merci

jack30500
jack30500

jack30500

sujets postés
5
participations
13
Niveau
1
118 / 750
points
Custom field 2
TNT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

bonjour,

j'ai déja fait une recherche de chaines et pas de changement.ce sont surtout les chaines en HD qui ne fonctionnent pas.je vais vérifier mes branchements (on ne sait jamais)

merci

jacques2255

jacques2255

sujets postés
99
participations
4305
Niveau
5
39443 / 50000
points

canalsat 2 deco wifi avec DD 1 TV 46 Pouces HC 7.1+ une TV 32 Pouces 3D barre de son 2.1

Custom field 2
ADSL
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7
bretagne

Bjr
faites une recherche de chaînes du décodeur via le menu car les fréquences ne sont pas les même que dans votre résidence secondaire
dites nous
cdt