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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Très mauvaise résolution en HD

geraudcarre
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Bonjour.

J'ai le bouquet Canal +depuis 1.5 an via ORANGE par satelite sans soucis particulier sauf en temps de pluie.

Depuis 4/5 jours les chaines canal sont toutes pixélisées! Le son est completement sacadé.

J'appelle ORANGE qui m'affirme que tout est ok chez eux vu que je capte tres bien toutes les autres chaines orange.

Le S.A.V  Canal m'affirme que tout est ok également chez eux. ????

Pour info je capte les chaines Canal sur la 400 401 402...de Orange c'est à dire en non-HD.

Quel peut etre le motif de mon soucis?

 

(aucune modification de ma parabol, pas d'arbre à proximité.)

 

Merci pour votre aide.

 

Géraud

 

 

 

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bonjour si vous avez des problèmes de reception en temps de pluie il faut verifier votre pointage parabole,verifier aussi l etanchéité de votre fiche f qui et connecter a votre tete (lnb)parabole au mieu refaite votre connection fiche f.voila les premier point a verifier.@+.

Bonsoir,

Si je comprends bien votre message vous recevez les chaînes de canal + via orange par satellite.
Quel est la qualité de l'image et du son sur une autre chaîne en HD hors celle de la tnt ?
Est ce la tête de réception de la parabole (cache en plastique blanc) est fendue ? Ce qui peut réduire la qualité de la réception des chaînes.
Tenez nous au courant,
Bonne soirée,