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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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silverlight plug-in has crashed sur mac

a002452
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bonjour, depuis 1 semaine j'ai ce message "silverlight plug-in has crashed" sur live tv sur mon macbook , j'ai re installé silverlight, cela ne fonctionne toujotus pas ... 

Avez-vous une idée ?

mac book pro - OS X V10.9.2 

Rigolantmerci

Participations

 

Bonjour a002452,

 

Je vous remercie pour votre retour et remonte l'information à nos techniciens.

 

@ misspop, Pouvez-vous essayer la manipulation préconisée par a002452 et me dire si elle fonctionne pour vous?

 

Cdlt,

 

a002452
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Bonjour,
j'ai trouvé une solution en désinstallant la dernière version de silverlight et en installant la version 5.1.10411.0
cela fonctionne

Remy - Equipe CANAL
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Bonjour à tous,

 

Je vous invite à contacter un conseiller technique par CHAT pour un diagnostic en ligne de votre configuration MAC.

Tenez-nous informés du retour qui vous sera fait.

 

Merci et à très vite.

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effectivement quelque soit le navigateur ... le problème est que je regarde la TV uniquement sur mon ordinateur ... donc plus de canal depuis 1 semaine ... snif

misspop
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Même pble depuis 2 jours....sur tous les navigateurs....