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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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probleme de reception canal+ via orange

dollu
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bonjour , j ai demenager et j en ai profité pour changer mon mode de reception ( j etais en satelite et je suis passé en adsl ) j ai deja apeller trois fois le service client canal et je n ai toujours pas les chaines j ai le message d erreur " vous n avez pas acces a cette chaine" pouvez vous m aider ? (dsl pour les fautes )

Participations

Bonjour Dollu,

Afin de vous aider, Jordan membre de l'Equipe Canal, a créé un tutoriel. Je vous invite à prendre connaissance en cliquant ICI.

Si le message " vous n'avez pas accès à cette chaine" persiste, je vous invite à réactiver vos droits sur votre Espace Client, et à patienter sur la chaîne 16 durant 15 minutes depuis l'univers d'Orange. 

N'hésitez pas à me tenir informé, je reste à votre disposition.

Bonne Journée