Le forum espace client

Rechercher

information

Une nouvelle offre depuis le 14 novembre pour les abonnés Qu'en pensez-vous ?

Légende :

  • à consulter
  • approuvé

COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

Communauté d'entraide canal

Numéro client :
Mon mode de réception :

Déconnexion

Sujet en attente de participation

[TNT Nouvelle Interface] Le service 6PLAY arrive demain sur vos décodeurs !

 

Bonjour à tous,

Bonne nouvelle !

Dès demain le service 6PLAY sera de retour sur vos décodeurs TNT.

Pensez à bien les mettre en veille cette nuit !

Le service sera disponible directement en faisant OK sur la chaine N°6 ou en vous rendant directement sur la chaine 274 en numérotation enrichie et 101 en numérotation TNT.

 

Rendez-vous demain à partir de 8H et n'hésitez pas à partager vos avis.

 

A bientôt

Participations

Remy - Equipe CANAL
Remy - Equipe CANAL

Remy - Equipe CANAL

sujets postés
291
participations
6804
Niveau
6
73045 / 500000
points
Equipe

Suivez @InfoAbonneCanal. Notre compte officiel sur Twitter !

Custom field 2
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

@matt.o : J'anticipe, sujet remonté suite à un test Clin d'œil

phr51
phr51

phr51

sujets postés
14
participations
369
Niveau
3
3795 / 5000
points

Le Cube TNT avec C+, C+ Sport et Panorama OTT

Custom field 2
TNT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Bonjour Antoine
Effectivement au niveau émissions et infos, tout semble maintenant à bien jour.

Bonjour,

Merci de votre alerte. Nous ne constatons aucun manquement en termes d'émissions et reportages. Cela provient peut-être de la mise à jour de votre décodeur.

Avez-vous mis à jour les données programmes de votre décodeur ?
Je vous invite à le faire ainsi : Menu > Ma TV > Réglages > Mon décodeur > Mise à jour

Merci de me tenir au courant.

Bonne journée,

phr51
phr51

phr51

sujets postés
14
participations
369
Niveau
3
3795 / 5000
points

Le Cube TNT avec C+, C+ Sport et Panorama OTT

Custom field 2
TNT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Je vois qu'enfin un incident vient d'être déclaré pour ce qui est de l'absence des séries.
Par contre rien concernant l'absence des émissions et reportages.

phr51
phr51

phr51

sujets postés
14
participations
369
Niveau
3
3795 / 5000
points

Le Cube TNT avec C+, C+ Sport et Panorama OTT

Custom field 2
TNT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Les contenus de 6play sur le cube TNT nouvelle interface devaient se mettre à jour au fur et à mesure.
Quelques semaines après, force est de constater qu'il n'y a toujours pas grand chose de dispo. Aucune comparaison avec 6Play sur internet, sur android ou sur ma box Alice-Free.

Lilou - Equipe CANAL
Lilou - Equipe CANAL

Lilou - Equipe CANAL

sujets postés
125
participations
3612
Niveau
5
34617 / 50000
points
Equipe

Suivez @InfoAbonneCanal. Notre compte officiel sur Twitter !

Custom field 2
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Bonjour à tous,

@Matt276, je vous remercie de votre alerte. Un incident est actuellement en cours concernant l'anomalie que vous rencontrez. Nos techniciens ont bien pris le point, ils travaillent à sa résolution.

Vous pouvez suivre cet incident et être informé par mail lorsqu'il sera résolu en cliquant ICI.

Merci de votre compréhension,

A Bientôt !

matt276
matt276

matt276

sujets postés
3
participations
6
Niveau
0
64 / 100
points
Custom field 2
TNT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Bonjour

J'ai bien accès au service, j'ai les vignettes de tous les programmes, mais quand on fait ok sur n'importe quel programme il n'y a aucun contenu.

Lilou - Equipe CANAL
Lilou - Equipe CANAL

Lilou - Equipe CANAL

sujets postés
125
participations
3612
Niveau
5
34617 / 50000
points
Equipe

Suivez @InfoAbonneCanal. Notre compte officiel sur Twitter !

Custom field 2
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Bonjour Totalraptor,

 

Je vous remercie de votre alerte. Le service étant nouveau sur la Nouvelle Interface TNT, les contenus seront mis à jour au fur et à mesure.

Nous restons tout de même vigilants, je me renseigne et reviens vers vous au plus vite.

 

Je vous souhaite une bonne journée

totalraptor
totalraptor

totalraptor

sujets postés
0
participation
1
Niveau
0
10 / 100
points
Custom field 2
TNT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Bonsoir
je suis un peu surpris, nous avions les services 6play avant la mise a jour sur le cube avec l'ensemble des programme M6 en replay, sur la chaine 101.
6play est toujours présent sur la 101 (numerotation TNT) mais la variété de programme disponible n'a plus rien a voir (meme pas 2 pages remplies alors qu'avant il y en avait 3 a 4 pleines).
est il possible d'avoir une info pour savoir si c'est normal ou si vous avez un pb technique?
cordialement

adrien60
adrien60

adrien60

sujets postés
3
participations
75
Niveau
2
750 / 2000
points
Custom field 2
TNT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Merci bien. il y a pas grand chose dedans.

zabeth956
zabeth956

zabeth956

sujets postés
24
participations
100
Niveau
2
1109 / 2000
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

et M6 music sur le cube ??

Bonjour à tous, 

Il n'est pas nécessaire d'effectuer une mise à jour afin de profiter du service. 

Le message vous invitant à le faire est une erreur. 

Merci de ne pas en tenir compte. 

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

A bientôt

christian1948
christian1948

christian1948

sujet posté
1
participations
77
Niveau
1
127 / 750
points
Custom field 2
TNT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Bonjour,
Même Pb de demande de mise à jour qui ne semble pas s'effectuer alors que m6play est présent.....
Apres un reset électrique pas de changement
A bientôt

samy888
samy888

samy888

sujets postés
5
participations
32
Niveau
1
324 / 750
points
Custom field 2
TNT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Bonjour,

Je rencontre également le même problème, demande de mise à jour mais qui ne s'effectue pas

En plus de 6PLAY serait-il possible d'avoir aussi MyTF1 sur la nouvelle interface TNT ( comme c'est le cas sur l'interface satellite ) ?

Gerard9a
Gerard9a

Gerard9a

sujets postés
30
participations
294
Niveau
3
2311 / 5000
points

Poser 1 question on risque d'avoir l'air idiot 5 ' pas posée, on risque de le rester à vie

Custom field 2
TNT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7
Auvergne

Bonjour
Les chaînes sont à jour mais le webapp ne s'est pas mis à jour en 1.9.50
Cdlt

phr51
phr51

phr51

sujets postés
14
participations
369
Niveau
3
3795 / 5000
points

Le Cube TNT avec C+, C+ Sport et Panorama OTT

Custom field 2
TNT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Effectivement 6Play est là mais il n'y a pas grand chose dedans (aucune comparaison avec leur site internet ou leur appli Android).

De plus le déco demande une mise à jour système pour charger une nouvelle version de Webapp (.50) mais la mise à jour ne se télécharge pas.
Egalement erreur "Houston" ce matin sur Pluzz de France 5.

33370
33370

33370

sujets postés
29
participations
1885
Niveau
5
22008 / 50000
points

Samsung Smart tv UE55H6200AWXZF ABONNE depuis 17 ans à Canalsat

Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7
aquitaine

Bonjour,

Le service est bien disponible ce matin. Pour ma part, je suis loin d'être un fan des programmes de M6, mais par contre, il y aura au moins mon épouse pour l'utiliser.

@plus,