Le forum espace client

Rechercher

information

Une nouvelle offre depuis le 14 novembre pour les abonnés Qu'en pensez-vous ?

Légende :

  • à consulter
  • approuvé

COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

Communauté d'entraide canal

Numéro client :
Mon mode de réception :

Déconnexion

Sujet avec participation

a la demande, apres le logo csa écran noir, encore et toujours

itsogood
itsogood

itsogood

sujets postés
2
participations
3
Niveau
0
22 / 100
points
Custom field 2
ADSL BOUYGUES
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

depuis le mois de décembre et aprés vous avoir contacté vous et mon FAI free, a plusieur reprises, je n'ai toujours pas acces de maniere fiable a canal plus a la demande.

la derniere mise à jour a visiblement empirée le pb puisque désormais je n'ai vraiment que l'écran noir.

pouvez vous me donner pus d'info?

cordialement

sophie

dududu66
dududu66

dududu66

sujets postés
0
participation
1
Niveau
0
40 / 100
points
Custom field 2
ADSL Free
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Bonjour, je n'ai aucune solution à apporter mais je suis exactement dans le même cas que vous. J'ai contacté à plusieurs reprises le service technique pour m'entendre dire qu'il s'occupé de mon cas... j'attends toujours. Il devait me rappeler ce soir pour résoudre mon problème... j'attends toujours. Cela fait 2 mois que j'attends. Je suis aussi chez Free. Je les ai contacté à la demande de Canal+ mais il m'ont certifié que le problème concerne le groupe canal. Seule solution pour ne pas perdre d'argent... résilier. Dommage d'en arriver lá mais malheureusement c'est seule solution que l'on me propose.
Cordialement

Cette participation vous a-t-elle aidé ?

Non (1)

Oui (0)

0%

0% des internautes ont trouvé cette participation utile