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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Changement d'heure, décodeur qui perd les pédales pour la programmation?

bedouch
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Mes programmations déjà enregistrées se sont plus ou moins bien modifiées avec changement d'heure. Mais même quand je supprime et que je reprogramme, il augmente l'heure de départ que j'ai prévue d'une heure, mais pas toujours...Bref plus aucune de mes programmations n'est valide. Est ce que c'est parce que le décodeur est encore ce dimanche à12h en mode, "je prends la main sur la programmation et j'ajoute d'autorité une heure ou plus"
J'ai éteint mon décodeur, et redémarré 5 min plus tard... Même souci
J'ai aussi je souci avec certaines programmations qui ne démarrent pas mais c'est aléatoire.
Je précise que je n'ai pas de disque dur mais que ça me sert à enregistrer sur un lecteur DVD à disque dur.
J'usqu'à présent je n'avais pas constaté ces problèmes avec l'ancienne interface, même si les "loupés d'enregistrement" pouvaient arriver.
Merci d'avance

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Jordan - Equipe CANAL
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Bonjour bedouch,

 

Si vous avez changé de décodeur celui que vous avez récupéré ne dispose pas de la nouvelle interface.

 

Vous devrez attendre le prochain déploiement afin de profiter à nouveau de cette interface.

 

Nous vous informerons de la date de ce déploiement dès que nous la connaîtrons.

 

A très vite!

 

bedouch
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Remy - Equipe CANAL a écrit :

Bonjour,

Avez-vous rencontré de nouveau ce défaut depuis le changement d'heure ?

Tenez-moi informé et à très vite.

Hélas pas eu le temps d'expérimenter car ensuite je me suis rendu compte que de toutes les façons mon décodeur ne déclenchait pas l'enregistrement programmé. retour du décodeur.

Réception nouveau décodeur, mais pas de nouvelle interface

Appel SAV qui m'a dit qu'il réactivait mes droits, de laisser décodeur allumé et que d'ici une heure la mise à jour se ferait comme par enchantement.
Au bout de 2h toujours rien.

Remy - Equipe CANAL
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Bonjour,

Avez-vous rencontré de nouveau ce défaut depuis le changement d'heure ?

Tenez-moi informé et à très vite.