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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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instabilite reseaux wifi depuis mise a jour du 26/03

archen06
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bonjour

depuis la mise a jour du 26/03 le reseau wifi est tres instable sur le cube

Par exemple installation normale detection wifi tres bonne l'installation se fait parfaitement 

au bout de quelques heures ou a chaque fois que l'on eteint le cube la connection wifi se perd completement et le cube est incapable de lui meme de retrouver la connexion il conserve les cle wep mais ne se reco pas sur le reseaux

si on essaye de remettre manellemnt la connexion il trouve les reseaux wifi une fois sur deux et quand on arrive a se connecter il trouve le reseaux insuffisant pour regarder les chaines wifi....magnifique....juqu'alors tout marchait parfaitement et mon pc detecte le reseux wifi plein tube avec environs une co de 4mbit en telechargement....

 

mais si on reset electriquement la box avec le bouton power derriere le cube tout rentre dans l'ordre immediatement enfin au bout de 3 à 5 min le temps que le cube redemarre...

 

donc il serait agréable que canal+ communique une date de correctif pour cette mise a jour boiteuse car redemarrer le cube plusieur fois par jour et a chaque fois qu on allume le cube ca va vite devenir agacant.....si ce probleme devait etre persistant un depart vers numericable sera plus que problable...

 

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tytan3
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Il semblerai que depuis hier au soir cela fonctionne sans avoir fait de manip ... à suivre !!

Bonjour à tous,

Je vous remercie pour vos alertes. Sachez que nous lisons toutes vos remontées et elles sont transmises à nos développeurs. 

L'anomalie concernant la perte de la connexion a bien été prise en compte, des corrections sont en cours et une version corrective sera bientôt déployée sur vos décodeurs. 

Je vous tiendrai informés dès que possible à ce sujet,

Merci de votre patience,

A très vite

delfoo93
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même problème pour moi avec impossibilité d'avoir le panorama des chaines ( touche 0) et la VOD

Raym from Earth

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Bonjour, Sourire

 

il existe un tuto' qui pourrait vous aider, du point de vue informatif  Clin d'Å“il ...

http://communaute-espaceclient.canal-plus.com/questions/669659-abonnes-tnt-nouvelle-interface-decodeur-arrive-connecter-internet-suivez-conseils

 

Cdlt et bonne après-midi. Bisou

Raym....

tytan3
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J'ai le même pb ,les ayant contacté sur le chat cela fait 2 fois qu'ils retardent un rdv téléphonique ...j'attends la réponse pour vendredi ??? peut être !!!