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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Pb M6 replay et canalsat replay

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Bonjour, je viens de découvrir que ces chaînes display seraient disponibles sur le cube via la tnt. Je viens de tester, elles sont bien la, cependant j'ai le message " Houston il y à un problème" puis-je savoir d'où cela vient ? Merci d'avance de votre aide.

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Je vous remercie pour ces précisions.

 

Je suis en attente d'une réponse des développeurs.

 

Je vous tiens informé dès que j'ai un complément d'information.

 

A très vite.

 

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Bonjour , je viens de constater que d8 à la demande et d17 ont également le même problème que canalsat à la demande: message d'erreur Houston ... Avec complément d'erreur d'impossiblité de se connecter au serveur de licence.
Bonne journée.

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Je vous remercie pour ces renseignements.

 

Je les transmets aux développeurs pour investigation et vous fais un retour aussitôt que j'obtiens une réponse.

 

A très vite!

 

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1.9.43 pour le webapp et 1.5.1.62 pour le middeware

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Je vais vous demander de vous rendre sur la chaîne 998.

 

Pouvez-vous me dire quelle est la version de votre webbap ainsi que celle de votre middleware?

 

Elles apparaissent en bas à droite de votre écran.

 

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M6 play fonctionne mais le problème persiste pour canalsat à la demande.
Cdt.

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Bonjour magtom,

 

Pouvez-vous procéder à une mise à jour des données programmes en vous rendant dans Menu>Ma TV>Mon décodeur>Mise à jour>Données programmes et me dire si vous rencontrez toujours le même problème?

 

Cdlt,

 

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Les chaînes par internet fonctionnent, canal plus à la demande également mais canalsat à la demande me retourne le même message de M6 play soit Houston....

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Bonsoir magtom,

 

Je me suis renseigné et un incident est ouvert concernant l'accès à 6Play, vous pouvez en suivre la résolution ici.

 

Pour A La Demande via la nouvelle interface, avez-vous accès aux chaînes via internet?

 

Cdlt,

 

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Un réset électrique, c bien débrancher et rebeancher ? Si oui c fait mais toujours la même erreur. Par contre votre hotline technique m'a dit que c un bug connu, qu'il fallait attendre une nouvelle maj. Cependant pas délai. Pourriez vous confirmer svp ? Canal sat à la demande bug également mais c ok pour canal plus à la demande.
B.à v.

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Bonjour magtom,

 

Pouvez-vous procéder à un reset électrique de votre décodeur et me dire si vous avez accès à 6Play?

 

J'ai fait un test et j'ai bien pu télécharger des programmes sur 6Play via +Le Cube TNT.

 

Cdlt,

 

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Bonjour magtom,

 

Je me rapproche de nos équipes techniques pour identifier la cause de ce dysfonctionnement et je vous fais un retour dans les plus brefs délais.

 

A très vite!