Le forum espace client

Rechercher

information

Une nouvelle offre depuis le 14 novembre pour les abonnés Qu'en pensez-vous ?

Légende :

  • à consulter
  • approuvé

COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

Communauté d'entraide canal

Numéro client :
Mon mode de réception :

Déconnexion

Sujet en attente de participation

1er connection

NAMASAPA
NAMASAPA

NAMASAPA

sujet posté
1
participation
1
Niveau
0
10 / 100
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Nous avons un decodeur sagemcom canal ready HD. Nous sommes abonnés à Canal + et nous souhaitons voir les épisodes de house of cards de jeudi 3 avril. Nous nous mettons sur la chaine 15 et nous ne comprenons pas comment télécharger ces épisodes. Quelqu'un peut nous aider ?

Participations

Lilou - Equipe CANAL
Lilou - Equipe CANAL

Lilou - Equipe CANAL

sujets postés
124
participations
3612
Niveau
5
34557 / 50000
points
Equipe

Suivez @InfoAbonneCanal. Notre compte officiel sur Twitter !

Custom field 2
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Bonjour à tous,

@Renaudin et @Mathoj, merci beaucoup pour votre aide sur la Communauté :)

@Namasapa, Comme l'indique Renaudin, les services à la demande ne sont pas proposés sur les décodeurs Canalready. En revanche, comme annoncé par Mathoj, vous pouvez bénéficier du service à la demande depuis myCanal et regarder à tous moment les programmes que vous n'avez pas pu voir, sur votre PC/MAC, Tablette ou Smartphone.

En ce qui concerne l'absence des épisodes 8 & 9 saison 2 de House of Cards, un incident a a été déclaré, nos techniciens font leur maximum pour rendre disponible ces contenus. 

Vous pouvez suivre et recevoir un mail vous informant de la résolution de cette anomalie sur le site Infos Incidents.

Je reste à votre disposition,

Je vous souhaite à tous une agréable journée

NAMASAPA
NAMASAPA

NAMASAPA

sujet posté
1
participation
1
Niveau
0
10 / 100
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

ok merci beaucoup

mathoj
mathoj

mathoj

sujets postés
203
participations
6899
Niveau
6
69540 / 500000
points

Abonné Essentiel+Ciné/Séries avec Cube S et 2eme décodeur Numericable.

Custom field 2
TNT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7
Ile de France

Bonjour,
De plus sur MyCanal les 2 épisodes 8 & 9 ne sont plus disponibles suite à cet incident :
http://communaute-espaceclient.canal-plus.com/questions/6...

jacques2255

jacques2255

sujets postés
99
participations
4305
Niveau
5
39443 / 50000
points

canalsat 2 deco wifi avec DD 1 TV 46 Pouces HC 7.1+ une TV 32 Pouces 3D barre de son 2.1

Custom field 2
ADSL
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7
bretagne

bjr
comme dit precedement cela n'est pas possible
néanmoins vous pouvez passer via MyCanal sur pc ou tablette ...
cdt

renaudin
renaudin

renaudin

sujets postés
2
participations
7190
Niveau
6
78540 / 500000
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Bonjour,

Les services A la demande ne sont pas disponible sur les décodeurs Canal Ready;