Le forum espace client

Rechercher

information

Une nouvelle offre depuis le 14 novembre pour les abonnés Qu'en pensez-vous ?

Légende :

  • à consulter
  • approuvé

COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

Communauté d'entraide canal

Numéro client :
Mon mode de réception :

Déconnexion

Sujet en attente de participation

tnt cube experience interface

hillion jean luc
hillion jean luc

hillion jean luc

sujets postés
7
participations
3
Niveau
0
20 / 100
points
Custom field 2
TNT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Lilou - Equipe CANAL

lilou suite à votre message, reception  tnt par antenne et à priori le signal est bon, par contre je n'ai jamais reçu l'interface, et malgré des appels au service techniques des réponses sans réponses concrètes, je n'ai pas eu la raison pour laquelle cela ne fonctionne pas(l'interface devait etre effective entre le 4 et 7/11/2013!) mail canal du 16/10/2013, merci de m'éclairer et à quand l'interface!

Participations

jmarieleg77
jmarieleg77

jmarieleg77

sujets postés
9
participations
48
Niveau
1
601 / 750
points

JMLEG

Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Je suis au courant de la mise en place progressive.
Pourquoi alors lors de mes différents échanges avec Chat et 2 de vos techniciens personne n'était au courant.
2 échanges de disque dur et du décodeur pour rien.
Je ne vous félicite pas.
Je me répète par contre pour le supplément d'abonnement personne ne réagit !!!
Cordialement

renaudin
renaudin

renaudin

sujets postés
2
participations
6931
Niveau
6
74856 / 500000
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

jmarieleg77 a écrit :

Bonjour
A ce jour je n'ai toujours pas la nouvelle version.
D'après un contact récent le planning n'est pas défini, demain dans 8 jours dans 1 mois....
Par contre les modification d'abonnement cela va très vite je paye pour le multi écran pour rien
A suivre

Bonjour,

 

Le déploiement ne fait que commencait, il va se dérouler jusqu'au mois de juillet.

 

Quand votre décodeur sera concerné, vous en serez informé.

 

 

jmarieleg77
jmarieleg77

jmarieleg77

sujets postés
9
participations
48
Niveau
1
601 / 750
points

JMLEG

Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Bonjour
A ce jour je n'ai toujours pas la nouvelle version.
D'après un contact récent le planning n'est pas défini, demain dans 8 jours dans 1 mois....
Par contre les modification d'abonnement cela va très vite je paye pour le multi écran pour rien
A suivre

Bonjour Hillion,

J'ai bien lu vos messages et je vous ai répondu sur un autre topic que vous suivez. 

Je me renseigne quant à la non mise à jour de l'interface sur votre décodeur. 

Je reviens vers vous dès que possible.

A très vite !