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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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chaine porno au démarrage du décodeur

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bonjour, 

ou en est-on par rapport à la chaine par défaut au démarrage ? peut on à présent la modifier ? pour notre part, nous avons droit à la chaine porno par défaut... génial ! :(

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Je vous remercie pour cette remontée. J'ai transmis au service concerné, j'attends leur explication. 

A bientôt

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Saïd - Equipe CANAL a écrit :

De mon coté je viens de faire le test sur 3 décodeurs, après un reset électrique, je redémarre toujours sur la 4

ben moi avant ça faisait comme ça, je ne sais pas pourquoi d'un coup ça a changé, d'autant que personne a la maison ne regarde la 103.

(elle a été mise récemment, cette chaine ? parce que ça fait quelques semaines je crois que ça fait ça. je ne sais pas exactement la date, parce que je regarde peu la télé, donc c'est rarement moi qui l'allume)

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Je suis désolé pour ce désagrément. 

Je vous remercie pour votre disponibilité. 

Bonne soirée

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Saïd - Equipe CANAL a écrit :

Non c’était juste pour être certain d'avoir compris. 

Cela me permet aussi d'essayer de reproduire votre panne.

Effectuez un réinstallation partielle, suivez les instructions puis dites moi si c'est pareil ? 

Merci

ça marche ! merci !

apres une réinstallation partielle, j'ai tout redémarré completement 2 fois, et la première fois j'étais sur canal, et ça a redémarré sur canal (la 4)

et la deuxieme fois j'étais sur m6 et ça a redémarré sur canal :)

merci encore d'avoir résolu le problème, (j'ai eu un grand moment de solitude dimanche matin quand mon neveu de 6 ans m'a demandé s'il pouvait regarder la télé, et moi coincée sur la page d'accueil de la 103 ne sachant pas comment en sortir ^^)

donc merci encore, et surtout d'avoir répondu si rapidement :)

bonne soirée !

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De mon coté je viens de faire le test sur 3 décodeurs, après un reset électrique, je redémarre toujours sur la 4

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Saïd - Equipe CANAL a écrit :

Non c’était juste pour être certain d'avoir compris. 

Cela me permet aussi d'essayer de reproduire votre panne.

Effectuez un réinstallation partielle, suivez les instructions puis dites moi si c'est pareil ? 

Merci

ok, alors si je met juste en veille, ça se rallume sur la chaine qui était à l'ecran juste avant. 

ok, je tente une réinstallation

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Non c’était juste pour être certain d'avoir compris. 

Cela me permet aussi d'essayer de reproduire votre panne.

Effectuez un réinstallation partielle, suivez les instructions puis dites moi si c'est pareil ? 

Merci

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Saïd - Equipe CANAL a écrit :

Quand vous dites "déconnecter" , il s'agit bien de la mise en veille du décodeur (heure affichée sur la facade)? 

je veux dire que j'ai eteint completement le decodeur, comme je fais chaque fois que je ne regarde pas la télévision, et rallumé.

je ne vois pas l'interet de laisser en veille si je ne regarde pas la télé pendant la journée. 

ça change quelque chose, a part sur ma consommation d'electicité ?

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Quand vous dites "déconnecter" , il s'agit bien de la mise en veille du décodeur (heure affichée sur la facade)? 

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Saïd - Equipe CANAL a écrit :

Si vous arrêtez le décodeur sur la 6 par exemple est ce qu'il redémarre sur la 103 toujours ?

Je vous remercie

oui, apres avoir fait la mise a jour, j'avais fait l'essai en eteignant la télé et le décodeur, en prenant soin de déconnecter en étant sur tf1 . 

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Si vous arrêtez le décodeur sur la 6 par exemple est ce qu'il redémarre sur la 103 toujours ?

Je vous remercie

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Saïd - Equipe CANAL a écrit :

Quand vous appuyez sur la touche Menu, que voyez vous au juste ? 

Merci

bon, je tombe toujours sur la 103 meme apres la mise a jour. 

quand je fais menu, j'ai :

mon programme

enregistrer

langues

mes services

le guide

zapliste

a la demande

canalplay

mes videos

réglages

 

et si je vais dans reglages, j'ai une mosaique des reglages, avec preferences telé, code parental, config tnt, image et son, connexion et stockage, droits d'acces, infos systeme et mise a jour. 

je suis donc allée dans mise a jour, et là j'ai :

donnee programmes

systeme (c'est ce que j'ai fait , et qui ne change rien)

re-installation

 

 

 

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Si vous n'êtes pas sur la nouvelle interface TNT, sachez que le décodeur démarre sur la dernière chaine regardée (normalement).

Faites le test suivant : mettez en veille le décodeur sur la 6 par exemple, redémarrez-le, il doit logiquement redémarrer sur la 6 (dernière chaine regardée)

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Quand vous appuyez sur la touche Menu, que voyez vous au juste ? 

Merci

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Saïd - Equipe CANAL a écrit :

Je vous remercie, vous êtes donc sur la nouvelle interface TN.

Merci d'effectuer une mise à jour système puis me dire si le problème persiste ?

Menu/Matv/Réglages /Mon Décodeur/Mise à jour puis "Système" .

Une fois cette mise à jour terminée, mettez en veille puis rallumez le décodeur puis dites-moi si la chaine de réveil change ?

Merci

merci .

c'est pas vraiment le chemin d'acces,(y'a pas "Matv" ni "Mon Decodeur"), mais j'ai quand meme trouvé la mise a jours système, qui est en train de se faire, je vous tiens au courant

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Je vous remercie, vous êtes donc sur la nouvelle interface TN.

Merci d'effectuer une mise à jour système puis me dire si le problème persiste ?

Menu/Matv/Réglages /Mon Décodeur/Mise à jour puis "Système" .

Une fois cette mise à jour terminée, mettez en veille puis rallumez le décodeur puis dites-moi si la chaine de réveil change ?

Merci

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jacques2255 a écrit :

Saïd - Equipe CANAL a écrit :

Bonjour, 

Pouvez vous me préciser votre mode de réception ?

Précisez moi également le numéro exact de chaine sur laquelle le décodeur demarre.

Merci

Bjr Said 

 dans son profil il est indiqué "reception TNT"

 @+

la chaine, c'est la 103, nous tombons sur "le porn" et nous recevons canal via le recepteur TNT de la télévision + le decodeur de canal.

jacques2255

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Saïd - Equipe CANAL a écrit :

Bonjour, 

Pouvez vous me préciser votre mode de réception ?

Précisez moi également le numéro exact de chaine sur laquelle le décodeur demarre.

Merci

Bjr Said 

 dans son profil il est indiqué "reception TNT"

 @+

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Bonjour, 

Pouvez vous me préciser votre mode de réception ?

Précisez moi également le numéro exact de chaine sur laquelle le décodeur demarre.

Merci