Le forum espace client

Rechercher

information

Une nouvelle offre depuis le 14 novembre pour les abonnés Qu'en pensez-vous ?

Légende :

  • à consulter
  • approuvé

COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

Communauté d'entraide canal

Numéro client :
Mon mode de réception :

Déconnexion

Sujet en attente de participation

bein spor tdéconnecte le satellite

isanemo21
isanemo21

isanemo21

sujets postés
2
participations
6
Niveau
0
60 / 100
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

depuis une semaine, dès que je vais sur bein sport 1 ou 2, l'image se bloque et j'ai un message qui dit "signal insuffisant". le satellite se coupe et je dois le débrancher et tout recommencer. débrancher le décodeur toutes les 5 mn, y en a marre! quelqu'un a déjà eu ce souci?? merci de votre aide

Participations

cquenard
cquenard

cquenard

sujets postés
20
participations
1300
Niveau
4
14333 / 20000
points

Abonné pour le cinéma, tchi tcha

Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7
CENTRE LOIR ET CHER

Bonjour.
Et pour compléter, vous bénéficierez du décodeur HD WIFI

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL

Saïd - Equipe CANAL

sujets postés
109
participations
6254
Niveau
6
61941 / 500000
points
Equipe

Suivez @InfoAbonneCanal. Notre compte officiel sur Twitter !

Custom field 2
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Suivez les conseils de Joladouille (que je remercie), le remplacement de votre décodeur est gratuit.

A bientôt

bonjour, vous pouvez le demander au service client en les contactant par téléphone ou par chat ici :  http://espaceclient.canalplus.canal-plus.com/cid764154-nous-contacter-2012.html

;)

isanemo21
isanemo21

isanemo21

sujets postés
2
participations
6
Niveau
0
60 / 100
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

effectivement c'est bien un décodeur Dual-S! ma 2ème question est comment dois-je faire pour en recevoir un autre + adapté?, merci

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL

Saïd - Equipe CANAL

sujets postés
109
participations
6254
Niveau
6
61941 / 500000
points
Equipe

Suivez @InfoAbonneCanal. Notre compte officiel sur Twitter !

Custom field 2
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Bonsoir Isanemo ,

J'ai déjà rencontré ce cas avec les anciens décodeurs (Dual-s). Est ce votre cas? 

Quel est le modèle exact de votre décodeur satellite ? 

Merci